Main 曾仕强品三国(套装共3册)

曾仕强品三国(套装共3册)

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总目录


曾仕强品三国1

曾仕强品三国2

曹操的启示:局面是经营出来的





目录


第一章 曹操:乱中取胜的权谋之道

第二章 孙权:夹缝求生的守业之道

第三章 刘备:“以人为本”的用人之道

第四章 诸葛亮:运筹帷幄的智谋之道

第五章 关羽:兼顾原则的忠义之道

第六章 赵云:谦虚低调的协作之道

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第一章 曹操:乱中取胜的权谋之道


一直都有很多人很喜欢曹操,但是不敢公开说明。也许有人觉得这是伪君子的做法,但是你想过没有,一旦有人说自己喜欢曹操,就会被看成是小人,因为曹操是个世人公认的奸雄。到底要不要完全说真话?

现在从事大众传播的人士都认为我们要说真话。但是我们有能力句句说真话吗?没有。即使再高明的科学家都没办法完全了解事情的真相,更何况是一般人。大众传播者自己也没有权力说真话,他们只有资格说妥当的话。人会受到时空的限制和立场的局限,大众传播者面对的是各式各样的人,受到的限制更多,谁也不敢保证自己说的就是真话。因此,喜欢曹操而不明言也很正常。

历史上的曹操是个非常有才华的人,文学造诣也很高。但为什么很多戏剧作品都把曹操塑造成奸雄形象?一说到曹操就有很多争议?这是因为他对后代风气有不好的影响。一个人活着时的所作所为很快就过去了,死了以后对后代的影响却是深远的。

我们都知道,曹操并没有篡位,是他儿子曹丕篡位了。如果用西方的观点来看,儿子的问题不关爸爸的事。但是中国人却认为,儿子做事跟爸爸绝对是有关系的。不是一家人,不做一家事,曹丕是向他爸爸学习才篡位的。其实曹操是向董卓学的,如果没有董卓做榜样,他可能还不会去想这些事情。所以有时候前后任之间是会有些影响的。

结合历史来看现代人的事可以看得更清楚。其实曹操到底想什么只有他自己知道,连他儿子都不清楚。我们只能通过他的言行来进行揣测。当然,我们的目的并不是想当他肚子里的蛔虫,只是想通过他的所作所为反观现代人该如何说,如何做。

行刺董卓:成就大事需要胆识

三国时期是一个非常乱的时代,身处乱世究竟是幸运还是不幸?你认为是幸运,就是幸运;你认为是不幸,就很不幸。乱世造就很多英雄,也淘汰了很多老实人,可见做老实人也不见得绝对好。

在乱世,当皇帝其实是很倒霉的事,尤其是小皇帝。可能有人觉得年纪轻轻就能当皇帝很好,但是小皇帝能做什么?如果听妈妈的话,那就是太后垂帘听政。如果妈妈不懂事,就找娘家人帮忙,也就是外戚,外戚干政也很糟糕。渐渐地,小皇帝知道不能老是听妈妈的话,不能总是受舅舅的干涉,要自己培养势力。他能培养谁?身边的人只有宦官。所以不是外戚干政,就是宦官作乱。宦官跟外戚斗来斗去,这样一来朝政就乱了,乱到不可开交的时候,只能找大臣来平息,那就更糟糕了,简直就是引狼入室。

董卓就是名副其实的狼,一得势就把少帝废掉,自己拥立了汉献帝。这是谁都明白的招数,因为这样对他最有利。其他人一看皇帝都是他立的,谁敢不听他的话?他不用再做什么就一呼百应了。

后来董卓的野心越来越大,就想把汉献帝废掉,自己当皇帝,大臣们都敢怒不敢言。王允过生日的时候大臣们去他家祝寿,他们痛哭着说,我们拿董卓一点办法都没有。大家都在哭,只有曹操一个人笑。大家都很惊讶,就问他是不是董卓派来的。曹操说:“哭有什么用?把他刺死就好了。我跟他交情不错,常常给他献策,可以取得他的信任,慢慢接近他,找机会把他刺死。听说王司徒家有一把宝刀,我可以用这把刀刺杀他。”王允却怀疑曹操是想趁机把宝刀骗走。

为什么人总是要怀疑别人?站在怀疑的立场来相信别人才是正确的做法。不能完全怀疑,也不能完全信任。当发现曹操是真心真意要刺杀董卓之后,王允二话不说,立刻把宝刀给了他。

曹操在刺杀董卓的时候的确很英勇,绝对不奸诈。他服侍董卓午休,看到机会来了,正要动手时,董卓翻了个身,他只好说自己是要献刀给董卓。董卓没有怀疑他,反倒让他以试马为借口走了。但是董卓旁边的人就怀疑了,这哪里是献刀,明明是要刺杀。又说想要知道曹操是真心还是假意很容易,现在就派人叫他过来,如果曹操欣然而至就是真的献刀,如果曹操推托不来就是假的献刀。董卓马上派人去叫曹操,发现他已经逃跑了,于是董卓就命人画了图像追缉曹操。

误杀吕伯奢全家:做错事情该怎样处理

曹操见行刺不成,就赶紧逃跑。逃跑的过程中,到他父亲的故友吕伯奢家里休息。吕伯奢也是老糊涂,安顿曹操休息以后,要是很清楚地告诉他,“我上街去买酒,让家里人杀猪,你好好休息,明天再赶路”,就没事了。结果,吕伯奢只知道自己是好人,是好意,不知道会丧命,什么都没说,就很热心地去买酒了。曹操休息时,听到有磨刀声,以为人家要杀他,就把吕家所有人都杀掉了。

很多事情都是做完以后才知道错的。曹操杀了人以后也知道错了,于是他就赶紧逃跑,刚好碰到吕伯奢从外面买酒回来,曹操干脆一不做,二不休,把吕伯奢也杀了。还说,“宁教我负天下人,休教天下人负我”。意思是,宁可我对不起所有人,也不; 能有一个人对不起我。

曹操说的是真话,结果却害惨了自己。他不说这种话,大家还会为他找理由,觉得他误杀了人情有可原,说了这句话,从此恶名昭著。

如果你是曹操,犯下这么大的错误会怎样应对?思考这些问题才是读历史真正重要的方面。人的头脑就像蓄水池,把所有历史知识都放在里面,准备用的时候把“水龙头”打开,那些方法就会流出来,我们就知道该怎么去选择。否则我们研究曹操干吗?当一个人犯下大错的时候,应该怎么样收场,这是一种处世艺术,蕴涵着一种人生智慧。谁都会犯错,但是怎样洗刷罪名才是最好的办法呢?

以退为进:推举能力不及自己的人为领导

曹操逃出去以后,就开始招兵买马,联络各路诸侯一起清除董卓势力。到这时,他一直是一个可圈可点的人物。他要去讨伐董卓的时候,推举袁绍当了联军统帅。这是他非常聪明的地方,如果他自己当统帅,那谁也不服他。年纪轻轻,势力又单薄,就想号召大家,大家凭什么要听命于他。这也给了我们一个警示,势力单薄的时候你可以做发起人,但不要当头儿。

我如果有钱,想要办一本杂志,可以让真正懂杂志的人来办,我只出钱,其他的事我都不管,这就对了。如果我凡事都要自己作决定,那就糟糕了。有钱的只出钱,有能力的只出能力,才是正道。但是选的人都要有品德,招人首先看看品德行不行。怎么知道一个人有没有品德?可以看他对父母怎么样,这也是忠臣出于孝子家庭的道理。

曹操在反董卓联盟里的很多做法是别人不敢用的。董卓的大将华雄很厉害,联军连连吃败仗,关羽请战。可是袁绍不认识关羽,听说关羽是刘备部下,更是一点兴趣都没有。他认为,刘备已经那么不值一提了,他的部下就更微不足道了。派这种人出战,等于表示联军无人可用。那时候地盘就是身份的象征,没有身份想做事都没有机会。还是曹操求情,袁绍才让关羽出战的。因为曹操很爱才,所以给很多人提供了机会,这是他很了不起的一面。但是爱才,也要看理念对不对,干部选择老板,往往会慢慢了解老板的理念,从而判断老板值不值得他投入心血。

我经常说,如果一个班要选个班长,不用每个人都举手。有实力的人举手就行了,没实力举手干什么?不过,你想要当选的话,可以先推举一个能力不如你的人,之后马上会有人来推举你,这样你就能当选了。这和曹操推举袁绍为反董卓联军首领的道理是一样的。

冒犯长官:意气用事造成无人敢用

有的人要从基层做起,有的人一开始就在高层工作。曹操因为是官宦后代,所以认识很多官场的人,从小对官场也很熟悉,这种人多半年轻气盛。有时候我们觉得这个人有魄力,那个人没魄力,其实都是环境造成的。如果一个人是从基层做起的,一般不会年轻气盛,年轻气盛有好处,也一定有坏处,因为太冒险,容易得罪人。

中国人常常鼓励别人有意见就要说,其实这是一个很危险的陷阱,因为一旦你把意见说出来,就会得罪很多人。曹操年轻的时候敢作敢为,一方面他得罪了很多人,使很多人怕他,对他敬而远之;另一方面他的确也改变了社会风气,他执法非常严格,曾经制造一种有颜色的棍子专打贪官污吏。用现在的观点来看,这是动用私刑。任何人犯了罪,都应该交给司法机关审判,不能自己想怎么处罚就怎么处罚,可是当时的人却觉得这样做很了不起。

曹操说话也经常冒犯自己的长官。长官通常都不太喜欢听真话,因为忠言逆耳。如果每个人都天生耳顺,就根本不需要任何修炼。古人说,“四十不惑,五十知天命,六十耳顺”,耳顺就是好话、坏话都能听得懂,听得进去,六十岁以前很难做到这一点。

我有很多企业界的朋友当了总经理,我问他们公司的干部:“你们觉得老板怎么样?”他们说:“老板很好,不过常常把坏人看成好人,把好人看成坏人。”我觉得这个毛病就很大,这就是耳不顺,不能分辨好人坏人。遇到这样的领导大家要格外小心,不要想到什么就说什么。人的嘴巴可以控制,想不说话就不说话;眼睛也可以控制,想不看就不看;耳朵是无法控制的,耳朵没办法过滤对错,没办法过滤好坏话。喜欢听的话得听,不喜欢听的话也得听。

曹操对长官总是不服气,这种人非常危险。大部分这样的人是很难闯出一番事业的。年纪轻轻敢说敢做的人,前途几乎都很坎坷。我劝年轻朋友们走三步:第一步,先了解环境。第二步,适应环境。适应环境以后再去改善环境,这样会很受欢迎。但是很多人都死在这一关,一适应环境就变成了同流合污。第三步,改变环境。适应环境以后,才知道怎么改变环境,很多人对环境不适应,也就没办法改变环境了。先了解,后适应,最后改变,这样目标就会慢慢实现。

董卓也想重用曹操,一个有才能的人是老板非常重视的。老板重视的人,要么是给老板留下了好印象,要么是给老板留下了坏印象。如果老板开始注意你了,这可能是好事,也可能是坏事。曹操很得董卓信任,但后来他却要杀董卓。只要他有了这个动机,其他的老板就都会怕他了。其他老板会想:这个人以前曾经想杀他的老板,到我这来,会不会又想杀我?所以,一个年轻气盛的人很可能会把自己逼得找不到老板。找不到老板了,只能自己当老板,所以很多人也是无路可走才当老板的。

料事如神:初出茅庐看法独特

曹操看到董卓开始逃跑的时候,觉得要趁势追击。有人说董卓到无路可退的时候,反过来抵抗的力道可能会更强,不能追。两种说法都有道理,要视当时的状况来决定,怎样根据当时情况找到最合理的策略是最难的。每种策略都有优点和缺点,用得恰当就是好策略,用得不好就会带来惨败。

世界上本来没有固定规律,所谓固定规律其实也是变化的。有例行一定有例外,有定案就有特案,这才是宇宙真相。曹操慢慢知道了行军作战的规律,他是个好战的人,好战的人有时候很任性,这也让他吃了很多败仗。人可以率性,绝对不能任性。率性是顺应自然,人都有七情六欲,过分压抑自己就成了伪君子,就不自然了,所以要率性。但任性可能会带来比较严重的后果,造成不必要的麻烦。

曹操一生料事如神,他的权谋很厉害,他曾经给《孙子兵法》作注解,有很独到的看法。他脑筋非常灵活,但那不叫智慧,叫小聪明。因为曹操只会在小事情上灵活,大事情却很糊涂。有些人是小事糊涂,大事灵光,这才是有智慧的人。把小事情当成重要的事情来对待是没智慧的表现。遇到小事情能睁一只眼闭一只眼的人,人缘会比较好,这样遇到大事情他一说话,人家才会听。如果小事情都斤斤计较,遇到大事情人家也会认为是小事,那就会耽误事情了。

曹操预料何进必败,果然被他料中了。曹操预料董卓必败,预料袁绍无能,预料刘备会成为他的敌人,通通命中。料事如神,很多情况他看得很清楚。

当何进说要把董卓招进来平定宫乱的时候,曹操说董卓更可怕,不要引他来,但是何进不听。结果忠言逆耳,何进自作自受,最后被几个太监围起来杀了。

曹操知道刘备迟早会与他为敌,其实他也有机会把刘备除掉,刘备投奔他的时候,他完全可以杀了刘备。为什么没有那么做?因为有人劝他说,这时候杀刘备一点都不英雄,他觉得的确不英雄,于是就没有杀刘备。

其实什么话都对,因为都有一方面的道理。孔子说,“获罪于天,无所祷也”。意思是得罪了上天,就不能再向上天祈祷了。其实曹操当时没有杀刘备也是天意,曹操的做法是顺应了天意。

几捧刘备:自己塑造强劲对手

曹操一生最无可奈何的人是刘备。刘备有什么了不起?刘备有号召力,很会做广告,还抓到一个非常好的招牌——匡复汉室。这个金字招牌一分钱不用花,作用却很大,不但行事可以名正言顺,还吸引了一些忠义之士。曹操几次吹捧刘备,一直想把他拉到自己的阵营。其实,刘备所有的机会都是曹操给的。

刘备一生专门跟曹操对抗,走投无路时还要投奔曹操。刘备很聪明,在曹操那里的时候,他种菜、编席子,一本书都不看。如果刘备投奔曹操以后,拼命看《孙子兵法》,那曹操早就把他杀了。所以人有时候要伪装,不伪装很可能保不住性命。当时关羽、张飞对刘备的表现都很生气,觉得大哥这是没有志气的表现。

刘备掩饰自己的野心,希望能够逃过曹操的法眼。果然,曹操派了很多人监视刘备在干什么,一看到刘备这样,曹操就放心了,觉得刘备没什么志气,可以利用,于是就请他去喝酒赏梅,然后问刘备天下谁是英雄。当时跟曹操一样割据一方的人很多,都认为自己很了不起,像袁绍、刘表,曹操根本不把他们放在眼里。曹操说,天下英雄就他跟刘备两个人而已。这句话把刘备吓得要死,刘备觉得曹操可能要杀了他。他没想到这句话带给他的好处。因为当时曹操很有势力,他赞扬一个人,等于那个人得到了丰厚的无形资产。所以这给我们也提了一个醒,如果你在社会上是很有声望的人,千万不能随便赞美谁或者随便批评谁,你的意见可能会使对方受到很大影响。我们买什么书没人注意,但是领导人买什么书就不一样了,有很多人关注。曹操当时也没料到他这么一捧,竟然把刘备捧成了很有实力的敌人。

曹操取得荆州以后,北方基本统一了,于是他调遣百万雄师要向东吴进攻,这又给了刘备一个机会。没有赤壁之战,刘备一点根据地都没有。刘备的声望是曹操给的,根据地也是曹操给的。因为曹操要去打孙权,诸葛亮趁这个机会把孙权和刘备拉到一起,让孙权去打仗,刘备则占领了荆州。

曹操最怕的是刘备,却偏偏每次都在无形中帮助了刘备,这是天意。很多大事往往都是不以个人意愿为转移的。什么是大事,什么是小事?你想把它做好就可以做好,想把它做坏就可以做坏的事情都是小事。真正的大事是你怎么想都没用,它要好就好要坏就坏的事。

很多人看我到处讲中国传统文化,都对我说,你很积极,努力复兴中国传统文化。我说,中国传统文化如果能够复兴,我不讲也会复兴;如果不能复兴,我拼命讲也没有用。

挟天子以令诸侯:凡事找到合理化理由

曹操把汉献帝引到许昌去,这是一招妙棋,这也是从董卓那里学来的。他不废掉汉献帝,而是改变一种方式,把汉献帝引到自己的地盘来控制。如果不想控制汉献帝,他到洛阳去帮助汉献帝就好了,干吗要把汉献帝请到许昌来?汉献帝本来是在洛阳的,董卓把他带到长安,他从长安逃出来以后自然应该回到洛阳。那时候很多军阀心里都希望汉献帝早点死掉,汉献帝死了汉朝就结束了,军阀们就可以出来征战,新的朝代也就到来了。

从很多方面可以看出生在帝王家其实并不好。皇帝一生只做三件事:一是祭祀,拜天、拜地、拜祖宗;二是打仗,只有他可以决定是不是要打仗;三是生小孩,小孩越多越好,因为皇帝的儿子非常危险,谁都想杀,甚至亲兄弟也想互相残杀。

看事情要深入一点,不要光看表面。曹操把汉献帝从洛阳接到许昌是一个最妙的决定。如果当时谁都想要汉献帝,曹操是抢不到的。如果袁绍把汉献帝请过去,曹操是争不过袁绍的。刘表把汉献帝迎过去,曹操也争不过。可是那时候的人很奇怪,比曹操强的势力都不想要汉献帝,结果曹操就得到了机会。得到汉献帝以后,他开始挟天子以令诸侯,使得自己的势力发展得更快,更名正言顺。

皇帝是会长大的,汉献帝刚开始还非常感谢曹操,觉得如果没有曹操,自己可能就没命了,曹操对他太好了。慢慢地他觉得,自己老是听曹操摆布,根本不像个皇帝,于是开始下秘诏,叫人征讨曹操。人心是会变的,汉献帝对曹操由最初的感谢变成了憎恨。

官渡之战:以弱胜强显智慧

袁绍是世家子弟,什么是世家?也就是有钱有势的家族。但是有钱有势的人的后代多半富贵气太浓,没吃过苦头,眼高手低。长相很漂亮,实际是草包,虚有其表,站出来有模有样,却行动可笑、幼稚到极点。曹操一眼就看出来了。所以袁绍打曹操的时候,袁绍有70万大军,曹操只有7万人,结果曹操赢了。这场战争对曹操一生来说是个关键。这场胜利改变了他很多观念,使他认为不应该安于现状,而应该一统天下,甚至可以取汉献帝而代之。

其实官渡之战不是曹操打败了袁绍,而是袁绍自己打败了自己。很多时候人们会说我打败谁,但往往是对方自己打败自己。以寡敌众那只是说得好听,寡怎么能敌众?曹操人少,粮食不足,一定要速战速决才行。袁绍人多粮足,根本不需要速战速决,当时只要按兵不动,曹操就会败了,根本不用打。

当然现在说这些都是“事后诸葛亮”。袁绍一直按兵不动,等到曹操没有粮草时就能取得胜利,这个道理难道袁绍身边就没人懂吗?也有人懂,但是袁绍把告诉他不要急的人给关了起来,所以是袁绍自己把自己打败了。

袁绍把自己搞垮了,曹操却以为是自己能干,这对曹操也是很不利的事情。曹操如果认为这次胜利是侥幸,以后就不会那么狂妄。这是他人生中一次很大的胜利,也使他以后越来越狂妄。所以胜利不见得是好事,失败也不见得是坏事,关键在于怎么理解。

袁绍是吐血死的。大多数领袖都不是正常死亡,很多领袖最后都是被活活气死的。总有人要气他,因为他太能干,显得别人不能干。如果一个人很能干,又能装成不能干的样子,那才是真的能干。

人在成功的时候,很容易让喜悦冲昏了头,所以越是在顺利的时候,越要特别小心。当你成功的时候要稍微冷静一下,想一想这么好的事情为什么会发生在你身上。曹操当年如果有这样的意识,就会想到官渡之战的胜利来源于袁绍的糊涂,是因为袁绍集团内部不团结,是因为袁绍不会用人,粮仓那么重要的地方居然派一个酒鬼去把守。曹操应该从中吸取宝贵经验,而不是觉得自己从此就无敌了。这样曹操就会更谨慎,更约束自己,也许最后能够修成正果。偏偏他往相反的方向去想,觉得自己连袁绍都打得过,还有谁打不过呢?所以,每个人的思路要靠自己去整理。职位越高的人,有越多选择的时候,越要特别小心,以免决策失误。

曹操打败了袁绍,在清理战场的时候发现了很多书信。原来许昌的人跟袁绍有勾结,希望袁绍打进许昌的时候给他们一些好处。很多人说这就是证据,应该把那些与袁绍勾结的人抓起来,但是曹操说:如果是我的话,也会给袁绍写信,我自己都不知道我会不会赢,连自己都保不住,怎么能保得住他们?他们在我没有把握的情况下,追求自己的生活是人之常情。于是把这些书信通通烧掉了,没有再追究这件事。

这件事如果一直追究下去会令人很难看。怎么处理事情,其实是有智慧的,不能只讲法律,不能光靠知识。现在很多人太相信知识,太相信法律,往往没有智慧。小事情可以严格按规矩处理,处理大事情的时候要学会变通,大事情如果处理不好,造成的伤害将是很难弥补的。

曹操统一北方以后,颁布了两条命令:一条叫做封功臣令。因为他发现每个人都要求安定,都想要有保障,不加封功臣的话,他们可能会动摇。第二条命令是败军抵罪令。打了败仗的人不一定都要杀掉,也可以将功抵罪。

割发代首:纪律严明方可带好团队

董卓有个部下叫张济,张济本来想把汉献帝带走,结果战死了。他的侄子张绣接管了张济的部队,屯兵宛城。曹操南征的时候,张绣率众投降。结果曹操娶了张绣的婶婶,这让张绣怀恨在心。曹操知道张绣有异心之后,准备杀掉张绣,结果计划泄露,张绣先偷袭曹操,曹操战败,大将典韦战死。造成曹操这次失败的一大原因是纪律不够严明,如果曹操不娶张济的遗孀也就不会有这次失败了。这次失败也给了曹操一个教训,后来他的军纪愈发严明了。

有一次曹操要出征的时候,正赶上麦子成熟,曹操宣布,现在是麦子成熟的季节,经过麦田的时候不要践踏麦田,凡是践踏麦田者斩。结果,他的马却因为一只小鸟受惊了,践踏了一大片麦田。如果你是曹操会怎么办?自己的规定自己破坏,知法犯法,做坏榜样?曹操很高明,马上把剑拔出来说他自己犯法,理当问斩。结果立刻有人跪下阻拦,然后引经据典,说了很多理由。所以说,凡是老板犯了错大可以放心地认错,没有人会处罚你,如果连认错都不敢那还能做什么?

我常常跟老板们说,做错了任何事情,都可以先对员工说是自己的错,然后看员工有什么反应。如果员工都不说话,你可以说:“你们都不说话,真的认为是我的错吗?我是不忍心说你们。”其实一般人不会那么笨,只要老板说是自己的错,马上就会有人抢着认错了。

当时曹操说要受罚,所有人都跪下来阻拦他。怎么办呢?最后用了割发代首的办法。这种方法古代人经常使用,说是皇上犯法与庶民同罪,但又不能直接惩罚皇上,于是经常用打龙袍的办法去处置。

商鞅变法时规定藏匿犯人者跟犯人同罪。有一天太子藏匿了犯人,有人密告商鞅。商鞅很笨,他立刻就去太子府抓人。如果我是商鞅,我首先就说太子绝对不可能藏匿犯人,你认为太子藏匿犯人你就去抓,我不相信这件事。何必去得罪太子?而且也不能真的惩罚太子。

最后商鞅只把太子的老师抓去刺青,把太子的侍卫长抓去割掉鼻子,没敢动太子一根毫毛。

中国话、中国字的弹性非常大,怎么说都对,没有一个标准答案。世界上的事情没有一刀切的,虽然说是要一视同仁,事实上王子犯法与庶民同罪是根本不可能的事,只能象征性地惩罚一下罢了。

兵败赤壁:从吃亏中占便宜

曹操善战,但是真正打赢的得意战役不多,他一生最倒霉的一场战役是赤壁之战。赤壁之战是《三国演义》里非常重要的一场战役,曹操带领百万大军浩浩荡荡南下,想着只要把孙权灭掉,就能一统天下了。他根本没把刘备放在眼里,那时候刘备也没有根据地,完全可以不用考虑。曹操万万没想到,赤壁之战会输得那么惨。

曹操先捧刘备,再捧关羽,捧来捧去自己都没有得到好处。关羽不可能投降曹操,刘备也不可能真心投奔曹操。当初关羽投降曹操的时候提了三个苛刻的条件,曹操都答应了。表面上看曹操似乎吃亏了,实际上答应这些条件对曹操来讲也是有利的,因为从此所有人都觉得他连这种条件都接受,实在是爱才如命。

关羽要去找刘备的时候,斩了曹操六员大将,曹操都没有追究,还派人给他通关证件,这对曹营众将来说是一种鼓舞,这样大度的老板他们怎么能不追随?

由此也可以看出,吃亏才是真正的占便宜。曹操正是因为在关羽身上的投资,才没有死在华容道。赤壁之战他输了以后,逃到华容道,看见关羽在那里把守。关羽心肠很软,虽然他已经立下军令状,如果放过曹操,回去要被砍头,可是看到曹操那么可怜,他就开始犹豫。其实真正救了曹操的人是张辽,关羽当年投降曹操也是张辽出的点子,等于张辽救了关羽一命,所以当时关羽见张辽也在其中,心中更加不忍,于是就放了他们。

这段故事非常人性化。关羽应该放了曹操,果然他最后也没事。因为诸葛亮派关羽去守华容道,就是要他放走曹操还人情。如果想让曹操死,就让张飞去守华容道了。这时候曹操死了对刘备非常不利,如果曹操死了,孙权的势力最大,刘备就会被孙权吃掉。所以,有时候把敌人留下来对自己也是有好处的,不要赶尽杀绝,同行竞争也是一样,留下一些同行才能更有发展。

曹操回去以后痛哭,他的下属问:“丞相一路那么辛苦都没有哭,现在安全了为什么要哭呢?”他说:“如果郭嘉没死,我就不会败得这么惨。”这等于把所有人都骂了,等于说这么多谋士还不如当初郭嘉一个人。郭嘉是个很年轻的谋士,曹操非常欣赏他,他每次出的计谋都很有效果,预测未来的变化也非常准确,只可惜早逝了。

杀荀彧于无形:为达目的六亲不认

在曹操看来,无论是谁,只要危害了他的利益就要杀掉,六亲不认;危害不大的,就化敌为友。这也不能算错,大部分人都是这样做的。袁绍就非杀不可,不杀他他永远充老大;刘表就可以不杀,刘表虽然有很大的声势,但却很糊涂,没有什么作为;刘璋又离得太远,用不着杀。

曹操偏偏杀了一个不该杀的人——荀彧。杀人通常有两种方式:一种是明杀,一种是暗杀。曹操杀荀彧,没有明杀,也没有暗杀,走的是第三条路,叫隐杀,就是用一些暗示或行为影响对方,让对方因此丧命。虽然没有直接的杀人行为,却取得了杀人效果。曹操想要当魏王,荀彧反对。荀彧告诉他,如果当宰相好好扶持汉室,会留名后世,曹操听不进去。曹操曾经很重用荀彧,因为荀彧给他出过一些非常重大的计谋,每次效果都非常好,曹操也很感谢他。但是荀彧阻止他当魏王这件事,让曹操很不高兴。于是曹操派人给荀彧送礼物,结果荀彧一打开盒子,发现里面是空的,就知道曹操是在告诉他最后是一场空。荀彧就想不开了,用现代话讲,最后得了忧郁症而死。

荀彧也很可怜,干吗想不开?干吗跟自己过不去?曹操没费一兵一卒,没有送毒药,没有派人暗杀,就送了一个空礼物盒,荀彧就死了。如果以后有人给你送礼物,你打开以后发现盒子是空的,就当对方是忘记放礼物了。想那么多干什么?不必跟自己过不去。荀彧就是太重视跟曹操的关系,忠心耿耿地替曹操卖命,没想到最后得到这样的结果,他想不通。

强调一下,荀彧是自己死的,但是这笔账要算在曹操身上。我有一个老师,现在已经过世了,当初他得到通知说要晋升他为校长了,非常高兴,结果后来因为有人反对,就换人了,之后他不到两年就去世了。一方面是因为觉得没有面子,很受打击;另一方面是因为这件事始终郁郁不乐。所以老板想要害死一个人很容易。

每个人都要保护自己,凡事不用太计较,但是真正能够想得开的人并不多。看开和看透不一样,看透人生就没有价值了,看开了心里会轻松很多。所谓看开,是说除了气节、忠义、理想是不能改的,其他东西怎么变动都可以。很多人就是把不重要的当做重要的,把重要的当成不重要的,看不开,使得自己的心很累。

杀吕布:借刀杀人的运用

吕布的武艺不比关羽差,三英战吕布的时候还要三兄弟齐上阵,才能打个平手。吕布在丁原手下的时候,董卓说这个人如果来帮我的话,我就谁都不怕了。所以董卓把赤兔马送给吕布,又送给他很多珠宝,想把他挖过来。结果吕布真的投奔了董卓之后,又把董卓杀了。吕布是《三国演义》里很特殊的一个人,他一共有三个父亲——一个生父,两个义父——先认了丁原做义父,后来杀了丁原投奔董卓,认董卓为义父,再后来又杀了董卓。所以张飞叫他“三姓家奴”,讽刺他见异思迁,见利忘义,连自己的义父都可以杀。

后来曹操抓住了吕布,吕布求饶,曹操就问刘备应该怎么处理吕布,曹操这么做是想要借刀杀人。刘备主张杀了吕布,果然,吕布恨到刘备身上,没有恨到曹操身上。刘备是以仁慈闻名的人,为什么会主张杀吕布呢?他不知道曹操是想借他的口说出自己想要的结果吗?

一个人该被当做工具的时候不要推辞,刘备就心甘情愿地做了一次曹操的工具,因为吕布这个人不杀不行,谁收留了他,他迟早要杀谁。这样的人谁敢用?所以,有吕布性格的人应该自己检讨一下。现代社会像吕布这样的人其实有很多,见到一个给他好处的老板就立刻背叛原来的老板。这种人让老板怎么放心?

杀杨修:身边不留能揣测心意之人

杨修这个人值得介绍一下。他是个绝顶聪明的人,聪明到曹操想什么他都知道。

杨修是个非常特别的人。他拥护曹植,曹植每次去见曹操的时候,诗词歌赋比谁都通,曹操欣赏得不得了,可是对政务、军令却是外行。于是杨修偷偷做了曹植的家教,最后被曹操发现了,曹操就很不高兴。清官难断家务事,疏不间亲,人家家里的事情外人少去介入才对,因为一家人的事情,自己人都搞不清楚,外人怎么搞得清楚。

还有一次,曹操命人建了一座花园,他去看的时候没有表态,只是在门上写了一个“活”字。大家看不懂,也不敢问。杨修说,丞相是认为门太宽了,因为“门”字加上一个“活”字就是“阔”。大家觉得很有道理,于是就把门改小一点。曹操问,为什么要改门呢?匠人说这是按照丞相的意思做的。曹操问,谁告诉你们这是我的意思?匠人说是杨修说的。曹操没说什么,笑一笑走了。他已经开始不高兴了:杨修凭什么猜测我的意思?

很多老板很喜欢了解员工,但却并不喜欢员工了解老板,因为怕员工全面掌握他。

不久,有人给曹操送来一盒酥饼,曹操吃了,觉得很好吃,一次没吃完就用盒子装了起来,在盒子上写了“一合酥”三个字。杨修一班人进来,看见了酥饼,杨修就招呼大家来吃。曹操问:“你们怎么把酥饼吃了?”杨修说:“我们是奉命行事,您叫我们‘一人一口酥’嘛。”“一合”拆开即“一人一口”。

其实这时候曹操就准备杀杨修了,可是他不能为了一盒酥就把杨修杀了。后来曹操说自己梦中会杀人,让随从不要靠近他。其实他是怕有人暗杀他,一个曾经去暗杀董卓的人,肯定会想到也有人会暗杀他。当动了坏念头的时候,就要想到,这些坏事有一天可能会发生在自己身上,这是每个人都要引以为戒的。常有坏念头的人,最后自己会越来越倒霉。曹操真的假装梦中杀了一个侍从,杨修一下子就看出了曹操是骗人的。曹操醒过来后说自己很后悔,然后再一看杨修的眼神就能够看出杨修根本不信他的话。

我曾经在上课的时候警告过一个学生,如果眼神不加修炼的话,将来很难找到工作。人家一看他的样子,就觉得他好像有什么意见。他说:“我没有什么意见啊”。我说:“没有意见才不好,如果真的有意见反倒没关系,有意见表示你有想法。”

我有个大学同学,工作以后很快就升为教授了。他上学的时候有个习惯,无论是哪个教授上课,他一直都在点头。其实他是在打瞌睡,但是所有教授都认为他很好,觉得他赞同老师的观点,都给他90分以上。人就是这样,很多时候会从你的态度上感受你的看法,他们根本不管你的态度是真心还是假意。

眼神往往能够把心里的想法流露出来,杨修如果能把心里的想法藏起来,就不会被杀了。但是这时候曹操还不能杀他,现在杀了杨修就表示梦中杀人是骗人的了。

有一次行军打仗中,执行官来问军中晚上的口令是什么,当时曹操正在喝鸡汤,碗里有鸡肋,曹操就说“鸡肋”。杨修听说口令是“鸡肋”,就交代侍从把行装整理好,说丞相要退兵了,然后一传十、十传百,全营人都在整理行装。曹操问士兵:“为什么整理行装?”他们说:“免得丞相一声令下要拔营回去,我们来不及整理。”曹操就问这是谁说的,大家说是杨修。曹操于是马上叫杨修来,以扰乱军心的罪名把他杀了。

杨修的确很聪明,大多时候他揣测的曹操的心意都是对的。只是曹操本就多疑,他根本不能容忍身侧有人能够准确明白他的心意。所以杨修是迟早要除掉的,只是个时机问题。

逼司马懿出仕:具有发现人才的眼睛

《三国演义》里的司马懿也是个非常重要的人物,他本来不想当官,曹操非要逼他出来当官。当然,这也说明曹操能够发现人才,一眼就看出司马懿有才华。可司马懿当了官,曹操又不重视他。一个人受到上级的冷落是让人很难堪的事情,所以司马懿开始有些心理不平衡。司马懿就是在那种环境里,慢慢被塑造成阴险之人的。如果他一开始就跟着刘备,很可能不会变得那么阴险。

董卓的阴险不如曹操,曹操的阴险却不如司马懿。换句话说,他们都吸取了前人的经验,并且加以充分发挥。董卓是虎,老虎一出来,大家就知道它会吃人,所以他不用鬼鬼祟祟;曹操是狼,经常披着羊的皮毛,比较狡猾;司马懿是蛇,蛇是让人无从防备的,更加狡猾。

因为曹操不重视司马懿,司马懿几乎没有什么功勋。偏偏曹操临终的时候,还指派他来辅佐曹丕。当然辅佐大臣不可能只派一个,派一个辅佐大臣就等于让这个辅佐大臣当皇帝。刘备那么信任诸葛亮,死的时候还另外指派了李严为辅佐大臣。历朝历代只有周公旦是个例外,周公旦是一个人辅佐成王的。因为武王本来就要传位给周公旦,是周公旦再三推辞,甘愿做辅佐大臣的。

辅佐大臣要找一个很能干的,还要找一个不能干的,不能干的任务就是监视能干的辅佐大臣。刘备为什么要让李严也做辅佐大臣?是因为诸葛亮太能干了,再找不到一个比他更能干的人,也找不到跟他一样能干的人,干脆找了个不能干的。

司马懿之前一直不被重用,反而得到了做辅佐大臣的机会。一个没有被重用的人,才有机会吸收各家特长,累积能量。但司马懿毕竟不是曹家的人,不是曹洪排挤他,就是曹真排挤他。司马懿去打诸葛亮也是不得已的,因为没有人打得过诸葛亮,只能找他。在不被重用的时候,司马懿在家里天天练箭,天天看兵书。连他儿子都不明白:现在练箭有什么用呢?司马懿却说要保持体力,以后才会有机会。

曹丕登基以后也没有重视他。诸葛亮病死以后,他马上被雪藏起来。上级根本不相信他,利用他只是为了打诸葛亮,诸葛亮死了,他也就没有价值了。但他始终不气馁,最后终于反扑成功。

司马懿的老师是诸葛亮,每和诸葛亮打一次仗他都能学到一套功夫。司马懿是《孙子兵法》的实践者,他总是说“不战”,而曹操的错误就在于一直“想战”,到最后弄得精疲力竭,长远来看,“不战”才是对自己有利的方法。

围棋大师吴清源有一次来台湾,那时候钱穆先生还在世,钱穆先生请他吃饭,问他:“你有没有想到一套方法可以永远不败?”吴清源说:“围棋怎么可能永远不败呢?总是有输赢。”钱穆说:“我有一套办法可以不败。”吴清源觉得不可思议,说:“钱教授你指教指教。”钱穆说:“不下。”不下怎么会败呢?

乱世奸雄:选择错误造成褒贬不一

曹操是治世能臣,也是乱世奸雄,他得到了最好的机会。人生是自己的选择,命运掌握在自己的手中。你要做好人,就一定可以做好人,要做坏人,也没有人能抵挡得了,一切都在于自己的选择。曹操有本事,所以他的选择也多。

每个人的一生都会有一个重大的转折点,如果一个人从小就坏,反而坏不到哪里,因为人人都知道他是坏人,不会给他机会让他做坏事。如果一个人很好,就会得到很多机会,会升迁,也会有很大的影响力,那么此时再变坏,就叫做晚节不保,这样才最可怕。

其实我们通过分析曹操这个人物,要懂得:发达的时候要格外小心,不要转变成大坏人。

以曹操的才能,本可以把汉献帝推翻,取而代之。所以有人说他干脆推翻汉献帝就好了,何必鬼鬼祟祟的?说这种话的人是不了解当时的风气,汉朝是非常讲究忠义气节的朝代。

汉代的人不敢想“革命”,因为那时候没有“革命”只有造反,想要推翻皇帝的统治,无疑就是造反。

曹操又把自己抬得太高,要做伊尹、周公,这两个人都是辅佐皇帝把国家治好的最高明的人。实际上,周公什么成果都没有留下来,这给了我们一些启发。人通常可以分为两种:一种是在当代有很大的名气,有很好的名誉,但是什么成果都没有留下来。比如周公,就只留了个好名声而已。另一种是在当世不受重用,却给后世留下了很多东西。比如孔子,孔子当时一直得不到重用,但却给后世留下了很多东西。

曹操认为,如果没有他,汉献帝早就死了。这没有错,当时汉献帝真的几乎快饿死了。一个皇帝怎么会饿死呢?因为东汉末年战争太多,死亡的人太多,耕田的人少,再加上气候不好,收成很有限。

其实历代兴衰跟气候都有着密切的关系。如果气候条件一直不理想,这个朝代也就快结束了。收成好的时候大家很乐意给皇帝缴粮,收成不好老百姓家里都没有吃的怎么能给皇帝缴粮食?即便缴了粮食,也都被地方长官留下了,所以汉献帝的境况很凄惨。

曹操把汉献帝救出来,认为没有自己,天下不知道要乱到什么地步。这种想法也对。其实,每句话都有一定的道理,但是每句话又都不能涵盖全面,一句话怎么可能把所有道理都说清楚?

我想世界上没有坏人,只有愚蠢的人,因为人的未来可以自己选择,到底走哪条路,完全是由自己决定的。选择错误就成了坏人,选择正确就成为好人。不要单纯地说这个人是好人,那个人是坏人,只能说很遗憾,为什么他选择错了。

人生很少只有一条路可走,往往都是有好几条可以选择的路摆在你面前。一时选择对了是运气好,一直都能选对的人是有智慧的。

宇宙有一个不变的方向,就是善。宇宙会越来越进化,越来越好。我们常常听人说人心不古,其实这种话也不是很正确。时代永远在进步,有太多的人成为牺牲品。每次变动都是一次选择的机会,要特别小心。我们要去追求不变的东西,如果一直追求变的东西会很辛苦。在社会很稳定的时候,才可以去追求变的东西。现在回头看《三国演义》,就是要看出其中不变的东西,而不是看里边变化的东西。当今世界,谁掌握了不变的东西,谁就更有胜算。

曹操条件很好,机会很好,但是他不会选择。如果他一直辅佐汉献帝,做一个真正的宰相,谁还敢再批评他?

治家传位:另类精明

曹操的长子曹昂死了,丁夫人整天嘀嘀咕咕地不高兴,后来甚至跟曹操吵了起来,曹操就让她回娘家了。曹操这方面表现得很人性化,他去接丁夫人的时候,丁夫人不想回去,还是埋怨他,他劝了几次都没有用,就让丁夫人在娘家住了下来。过了一段时间,还劝岳父母让丁夫人改嫁。这些方面曹操很开通。

曹操不以亲废法,生活俭朴,这也是优点。不但对部下不讲私情,对自己的儿子也同等要求。曹操行军打仗的时候经常把儿子带在身边,这一点刘备就没有做到,刘备把阿斗照顾得好好的,也不带着去打仗,所以阿斗没有经验。孙坚打仗的时候也把儿子带在身边,这样的现场历练对孩子的将来会比较好。

曹操把儿子带在身边不断训练,他认为孩子年幼的时候要保护,但是稍微长大一些就要加以“磨炼”。我觉得“磨炼”很重要,人不磨炼不成才。一个人没有经过磨难,智慧也启发不出来。

曹操禁止家眷用香薰(类似于现在的香水),始终过着俭朴的生活。可以看出他并不是为了物质享受而想当皇帝,他是为了个人权力欲望的无限扩张。

他非常细心地选择继承人,于是他的阵营里形成了两派,一派拥护曹丕,一派拥护曹植,导致兄弟相争很惨烈。

汉族人一般传位给长子。传给长子的制度合理吗?如果长子IQ很低,甚至是白痴,也要传给长子吗?所以,满族人入关以后要传位给能干的儿子,这样也很惨,直接造成了兄弟间的自相残杀。

能力本位,最后的结果是残杀;年资本位,最后的结果是昏庸。因此我们要走第三条路——无为而治。但是现在很多人不懂什么是无为而治,千万记住:“无为”只是手段,“治”才是目标。把成效做出来,才有资格讲无为,没有成效不算无为,那是不做事。“无为”一定要有“无不为”的效果,很多人以为“无为而治”是不管事,不管事怎么当领导?人们选你当领导就是让你管事的。

人之将死,其言也善。曹操临终时对妻妾们说,你们现在还很年轻,要多学女红,将来才能自谋生活。其实后世也有人在学习他的这一点,胡雪岩临终时也把所有人的生活都安排好了。

曹操告诉后人不要学他,他经常因为小事情发脾气,大过失却不自知。曹操活着的时候生龙活虎,一生征战不断,死的时候却英雄气短,真正的本性还是儿女情长。

唯才是用:爱惜一切人才

曹操当权以后,也非常重视人才,他的主张跟现代人有点像,叫做重才不重德。到底是德比较重要还是才比较重要?西方人比较重才,他们没有“德”的观念。西方人把品德修养完全交给宗教,学校不管,用人机构也不管。中国人一直认为德本才末,一个品德不好的人,才能越高越可怕。可是曹操三令五申,只要是人才他都重用,不管以前做过什么坏事都一笔勾销,最后导致有品德的人都不敢去投奔他了。

想想看,只要有两个人投奔曹操,曹操就能一统天下了,一个是诸葛亮,一个是关羽。这两个人不投奔他,曹操就一辈子都实现不了理想。

可以说曹操是当时社会风气的破坏者,当然也可以说他是开拓者,开风气之先。他把忠义气节完全不当一回事,所以像诸葛亮、庞统、周瑜、鲁肃对他都非常反感,无论如何都要跟他对抗到底,这些都是曹操自己找的敌人。曹操刚开始也没有什么官僚之气,英雄多半都喜欢这样的人,所以很多人就投奔了他。

为什么可以马上得天下,不能马上治天下?因为军人比较容易被领导,文官却很难被领导。打天下的时候带一班军人比较容易统一,容易把意志力聚合起来。得到天下以后,统治天下就需要一班文官。得天下是一套学问,治天下是另外一套学问,一定要好好考虑该用什么样的人,然后阶段性地去调整才行。

从《三国演义》里的故事来看,没有一件事情是真正公平的。曹操自己疑心重得不得了,但是他的将领对他都不怀疑。你说曹操坏,那应该所有人都跑光才对啊,结果却没有那样,反倒是在他身边的人才很多。

张辽、张郃、贾诩、荀彧、郭嘉、程昱……都不是一出生或者一出社会就投奔曹操的,而是纷纷从不同阵营来的,他们也都得到了曹操的重用。

虽然曹操爱惜人才,重视人才有好的一面,他给很多人提供了展示才华的舞台。但是,也因为唯才是用,不重道德,曹操在无形中败坏了社会风气。当然,这一点他自己并不知道。有时候社会风气甚至比统一更重要,当然统一并且社会秩序很好才是我们要追求的目标。也许有人认为,品德没有一个明确的标准,就可以不用考量了。这种看法是不对的,一个朝代如果不重视品德,社会风气很快就会混乱。曹操曾经三番五次公开说,他用人重才不重德,无论是做过什么坏事都无所谓,只要有能力他就重用。有能力的人如果品德不好,做出来的坏事会更加可怕。

奖罚分明:收买人心难得真诚相待

凡事都有两面性,好和坏都不是绝对的。很多人问我当老板要不要脾气好,我的答案是,脾气好可以当好老板,脾气不好也可以当好老板。什么样的脾气都可以当好老板,问题在于发了脾气以后要怎么收场。我不相信老板可以做到完全不发脾气,关键在于发了脾气之后,怎么把员工的心收回来。曹操很有这方面的技巧,我用“技巧”这个词,表示他不是出于真诚对待员工,他是有自己目的的。

曹操很注重收买人心。收买人心不是什么好话,有一定的负面含义,人与人相交贵在相知,用收买的方法就没意思了。与人相处以诚相待,不问你对我怎么样,只问我对你怎么样,彼此之间诚心诚意,这才是正确的与人相处之道。我非常反对老板跟员工说,我对你那么好,你怎么还没有良心。你对他好是你的事,他对你怎么样是他的事,不能要求,也不能收买。

为什么曹操被后世人视为奸诈之人?因为他很喜欢耍手段。

但是不可否认的是,曹操赏罚分明,个人有功他就奖赏个人,集体有功就慰问集体。这就牵扯到赏罚分明到底好不好的问题。其实赏罚分明并不见得好,赏罚分明可能会造成每个人都为了赏罚而工作,而不是为良心而工作。

父母让孩子做家务是不能给钱的。现在很多人学西方人的方式,认为有功就应该奖励,我是非常反对的。你叫女儿洗碗,她洗了。你如果跟女儿说:“今天妈妈很辛苦,你去洗碗,给你20块钱。”那就糟糕了。下次你真的非常累,跟女儿说:“今天妈妈很累,你去洗碗,今天碗比较多,给你30块钱。”如果女儿说“今天我不想赚这个钱”,那你怎么办?子女开始跟你讨价还价,这是谁的错?是你的错,是你把她变成这样的。女儿本来很高兴能洗碗,觉得能替妈妈做点事很自豪,这是完全不需要给钱的。你给她钱,反而使感情疏离了。

曹操就上了这个当,结果到最后每个人跟他都只有利害关系,没有真正的感情。但曹操还是了不起的,他很会利用赏罚来激励员工士气。有一次他把所有武将都集合起来比赛,在场地外挂了一件锦袍,很漂亮,让武将轮流射箭,射中中心的人就能得到锦袍。

曹操组织的那场比试,武将们都不认输,曹操很高明,最后每个人都送了一件锦袍。如果真的分出胜负来,就得罪了太多人。什么叫公平?人们的普遍观点是,我得到好处就叫公平,我没得到好处就绝对不公平。我们主张亲疏有别,不像西方人主张公平主义。如果你爸爸偷了人家的羊,你会到派出所告发吗?如果你去告发就成了笑话。连孔子都说,爸爸偷了人家羊,儿子要说“没有这回事,我爸爸不是那种人”。千百年来,我们一直秉持着这种观点,怎么可能有绝对公平的事情?达到激励下属士气的目的也就行了。

其实输赢并不是最重要的,能得天下的人往往是一直失败的,一直取胜的人到最后很难得到天下。比如楚汉之争中项羽一直赢,结果到最后输了;刘邦一直输,最后却当了皇帝。一开始就赢的人会骄傲,人一骄傲就容易失败。那么,到底是赢好还是输好?很多人经常说win-win,你赢、我赢、他赢、大家都赢,那是骗人的。天下没有你赢我赢的道理,那不符合阴阳平衡。没输赢才是最好的结果。凡是有输赢的最后都是输,赢也是输,输更是输。如果认为赢就是赢,输就是输,那就太粗浅了。赢有时候比输还可怕,即便赢了,将来可能受到的报复没完没了。所以赢的人要适可而止,或者装成没赢,才不会引起怀恨和报复。能把事情做得不输不赢是很高超的艺术。

杀华佗:多疑导致无药可救

吕蒙杀了关羽以后,担心刘备来报仇,所以把关羽的头用盒子装起来送给曹操,希望刘备去找曹操报仇,把仇恨转移到曹操身上。当使者把盒子呈上来的时候,曹操打开木盒子,看见关羽的头,还讲了一句笑话,“云长别来无恙乎”,没想到关羽瞪了他一眼,这把他吓坏了,从此以后开始头痛。华佗要给他治病,他又不相信华佗。

华佗是名医,为什么会死在曹操手上?我觉得这也是上天的安排。一个坏人,要让他有机会做坏事,让他越来越坏,这样他才会最终恶贯满盈。经常听见有人问,坏人怎么活那么久?这是因为老天照顾他,要给他更多机会做坏事,让他有一天恶贯满盈再死去。在恶贯满盈这个漫长的过程中,他有机会随时变好。但坏人往往并不愿意变好,只能越来越坏。杀华佗就是曹操做的一件坏事。当然,华佗自己也要检讨。专业人士往往不擅于沟通,华佗一开始就对曹操说:“我要给你开颅。”对曹操说这种话,等于是自寻死路。因为曹操非常多疑,他怎么会放心让人给自己开颅?如果华佗懂得沟通,可以这样说:“这种病有办法治,但是这种办法我不敢用。”曹操一定会问:“为什么不敢用?”华佗再说:“如果是一般的病人,我可以跟他说,‘我要开颅治疗’,但是对您我不敢这样说。”这样曹操就会说:“开颅有什么关系?开吧。”

但是华佗不懂这一套,很多专业人士很难与人沟通,因为他们认为自己很专业,觉得别人都应该听他们的。再说华佗的功能也发挥得差不多了,因为每个人都是带着一定的历史使命出生的,当时华佗的历史使命几乎都完成了。上天总要保留一些法宝置人于死地,如果你想活多久就活多久,那上天不是就没有权威了吗?这不是“怪力乱神”,而是大家应该了解的道理。

致命弱点:小事聪明大事糊涂

曹操最大的错误是自欺欺人。究竟是不骗别人比较重要,还是不骗自己比较重要?西方人认为不能骗别人,也就是说可以骗自己;中国人往往认为不应该骗自己,可以骗别人,别人上当是别人的事。

其实我们从小到大都在骗人,很多人始终不明白中国人的道理。中国人不容易上当,反倒是外国人容易上当,所以外国人做事一直有很严密的法律来保障。中国人强调不自欺,“不自欺”是孔子提出来的。有时候说实话会导致两个人翻脸,所以只能把话说到某种程度,这也算是善意的欺骗。

使曹操留下污名的不是别人,而是他自己,一切都是他自作自受。他有聪明才智,可惜不会善用。有智慧的人,如果也有能力,那么智慧对他有帮助;没智慧的人,其实读书读得越多越倒霉,书读得越多,脑筋越死,越不会想事情。

曹操有能力、有才艺,所缺的只是智慧。他应该想想,像刘备这样的人为什么不听他的话,像诸葛亮这样的人为什么不追随他。他手下谋士很多,大将如云,但却缺少第一流人才。每个人都有一个磁场,会吸引一些跟他磁场相同的人,根据围绕在他身边的人,也可以看出这个人怎么样。

有些人一生假仁假义,觉得自己可以骗得了一世。记住:骗得了一时,骗不了永久。什么叫做骗,什么叫实在,不是用现代观念可以理解的,用《易经》的道理才能了解人类的真正智慧。很多人不懂《易经》,可能无法接受我的说法,《易经》的道理全部是从自然现象里归纳出来的,非常科学。

曹操先是担任宰相,然后被封为魏公,可是他还不满足,还要强迫汉献帝封他为魏王。所谓“人心不足蛇吞象”,曹操就是这样,他得到了很好的机会,20岁出道,38岁出任兖州牧,官渡之战之后几乎天下人都听他的了。

59岁的时候,曹操开始逼宫。他一生做得最残酷的事情是杀伏皇后,并且把伏皇后全家两百多人都杀掉,强迫汉献帝封自己的女儿为皇后。其实他大可不必这样,他想让女儿当皇后,好好商量,汉献帝也不可能不听他的,何必搞得这么残暴?这件事使曹操大失人心。

最后曹操虽然没有篡位,但是大家心知肚明,曹丕就是猜测他爸爸的心意而走上那条路的。

曹操在很多时候是很聪明的,只是大事情上有些糊涂,所以我们说他有聪明没智慧。大智若愚的人有大智慧,这样的人面对小事情会装糊涂。想要人缘好,一定要会装糊涂。世界上没有十全十美的人,如果小事情都计较,跟谁都不能相处得好。所以,只要大事不出错就好了,小事情没必要太认真。

曹操考虑事情很周密,但还是难免百密一疏。每个人都有弱点,很多人一辈子小心翼翼就是要把缺点修改好。有些人不知道自己的缺点在哪里,拼命修,结果把好的也变成坏的。每个人的缺点都不一样,先找到自己的缺点在哪里,再去改正,不必管别人怎么做,自己改正自己的缺点就好了。

三大过失:后世当引以为鉴

曹操一生有三大明显过失。

第一个过失是不重视张松。张松带着西川的地图,想把西川献给他。张松也不算坏人,他知道刘璋懦弱无能,西川迟早是守不住的,于是想找一个好老板把西川治理好。他首选的人是曹操,所以把西川的地图带在身上,跑到曹操那里,没想到曹操看他长得丑不重视他。如果曹操当时很重视张松,占领了西川,那刘备还有什么希望?偏偏曹操不喜欢张松,给张松帮忙的人更糟糕,是杨修。

杨修帮张松说话,简直就是帮倒忙,本来曹操对杨修的印象就不好。我们要想帮谁的忙,一定先衡量一下是不是可以正面地帮忙,不是说热心就一定好。

因为曹操不重视张松,结果给刘备制造了机会。刘备非常有礼貌、非常亲切地把张松捧得高高的。刘备是个很懂得人性的人,很会偷心。所以,要想当好领导,一定要好好研究人性和人心。

曹操第二个过失是打下荆州以后贸然去打江东。如果他拿到荆州以后,休息一段时间,看看情况再打,对他是很有利的,偏偏他采取激进的方法。而庞统献的连环计,他居然会鬼使神差地接受,也是失败的一大原因。曹操带的兵是北方人,北方人骑马很厉害,坐船会晕,可是打江东一定要在长江上作战,一定要坐船。这时候庞统去见曹操,向曹操献计,说只要将船连在一起,就能稳如泰山了。曹操立刻接受了这条计谋,结果中计了,导致惨败而归。

曹操第三个过失是不能善待汉献帝,中兴汉室。他有那么好的机会,好好辅佐汉献帝就可以名垂青史了。可是他不想当英雄,偏偏去当奸雄,走上了诡计多端的路。可见,人的选择非常重要。

通过曹操的故事,我们可以得到三个启发:第一,每个人一生都有很多机会,只是常常不知道怎么把握。以前错过多少机会没有关系,今后有任何机会都要及时、正确、合理地把握。第二,当有所得的时候,要想想失掉了什么;当有所失的时候,要想想得到了什么。第三,我们不是曹操,没有权力去评论他。我们不是在评论曹操一生的是非,而是将他的案例拿来作参考,以期对自己有所帮助。

我们不说曹操是好人,也不说他是坏人,我们说他是奸雄,因为历代人们都这么认为。对那么多的人的意见,我们表示尊重。你如果觉得曹操好,想学他,我希望你私下去研究,自己去反省,不要公开宣导,否则会有人受到你的影响,开始学他,结果好的方面没学到,专学坏的方面就糟糕了。





第二章 孙权:夹缝求生的守业之道


出身显赫:得父兄余荫少年即位

曹操的天下是自己打出来的,是创业者;刘备有一个核心团队帮助他打天下,也算是第一代企业家;孙权的领土是他爸爸、哥哥打下来的,他应该算是第二代企业家。其实创业有创业的艰难,守成有守成的不易。通常我们总是觉得开创基业很困难,其实守住基业有时候更加艰辛。

孙坚是孙武的后代。中国人似乎有这么一个习惯,姓曾的人说自己是曾子的后代,姓孔的人说自己是孔子的后代。的确,有好的祖先可以给自己身份地位增加一些分量。孙武是中国有名的兵家,孙策也曾经研究出一套火攻方法,东吴一直沿用临江火攻这套方法,也算是继承了祖先的衣钵。

每家企业都会研究出一套比较特殊的营销方法、经营方式,这是它们的秘方,轻易不让别的企业学习。三国时期三个集团的作战方式也各有不同,各有特色。孙权打仗是跟父兄学的,曹操打仗是自己摸索出来的,刘备打仗主要是靠诸葛亮的智谋。

孙坚是拼命三郎,几乎不按照兵法打仗,爱怎么打就怎么打。虽然董卓在当时是非常蛮横的,谁都不放在眼里,但是他怕孙坚,怕到想把女儿嫁给孙策的程度。孙策发展起来以后,当时曹操势力非常大了,曹操私底下也说自己最怕的是孙策。孙坚跟孙策的勇猛可见一斑。

孙坚去打董卓的时候,董卓放火把洛阳城烧了,要把皇帝挟持到西安去。孙坚带人清理火场,有人在一个井里无意中找到了玉玺。玉玺是传国印信,谁得到玉玺,也就意味着谁就可以当皇帝。所以找到玉玺的人很高兴地将其献给了孙坚,孙坚把玉玺当成宝贝收了起来。

这件事很快传到袁绍那里,袁绍就质问孙坚:“你得到玉玺为什么不交给我?我是统帅,你想自己私藏吗?”孙坚否认自己得到玉玺这件事,袁绍说:“有人亲眼见的。”当事情发生的时候,总会有一些你料想不到的人去通风报信。于是孙坚跪下来对天发誓,如果他藏了玉玺的话,以后被乱箭射死,果然他后来真的被乱箭射死。

得到传国玉玺到底有什么好处?其实也没有多少好处,相反坏处还很多,谁拿到谁倒霉。不该得到的东西,从来不接触才是最好的,一旦接触了就要提醒自己,不该要的东西别要。不过也不能说玉玺完全没有好处,孙策就是拿了玉玺才从袁术那里借到兵的。袁术想当皇帝,他觉得玉玺重要,就借给孙策三千兵、五千匹马。孙策就靠这三千兵、五千匹马,花了十年时间把整个江东占领了。

孙策怎么那么快就得到了天下的三分之一?第一是因为当时人们的目光都集中在中原地区,很少注意到江南。由此可见,做企业,最好不要跟大企业扎堆,做大企业不想做的事情反而容易做得起来。

第二是有人才相助。周瑜跟孙策是老朋友,他向孙策推荐了好几个人才,孙策的势力很快就壮大了。会给你带来一班人才的人绝对是你真正的好朋友。孙策这个人有个好处,只要他觉得是英雄的人,无论如何都要拉过来,所以很多人乐意投奔他。江南的人才大部分是从中原过去的,战乱时很多中原人往江南跑,等到北方安定以后,一部分人回去了,而大多数人都留了下来。

天赋异禀:从小做好接班准备

中国人看人主要看有没有能力。怎么知道一个人有没有能力?不能光看品德修养好不好,因为人是可以伪装的。中国人看人先看相貌,很多人以为看相就是看第一印象,其实并不是这样。千万不要用第一印象来论断任何人,但是一定要懂得看相。看相其实是一种统计学,把人们的相貌统计起来,可以发现眉毛粗的人大概是什么样,眉毛细的人又是什么样。

孙权是方脸,也叫国字脸。这种人多半寿命很长,孙权活到了71岁。孙权嘴巴大,民间有“嘴大吃四方”的说法,一般这样的人一辈子不愁吃不愁穿。看人最重要的是看眼睛,凡是眼神很暗淡的人,一般没有什么前途。孙权的眼睛炯炯有神,《三国演义》中说孙权碧眼紫髯,被认为是富贵相。他出生以后,父亲孙坚非常高兴,认为他将来必有富贵前程。

孙权的爸爸和哥哥费尽苦心打下江山,留给了他。人的一生最幸运的三大事情是:有好的父兄,有好的老师,有好的长官。这三点孙权全都具备了,可见,他是一个幸运的人。人是要自己打拼比较好还是有人帮忙比较好?很多人说 “当然自己打拼好”,这种话其实是在骗自己,有人帮助显然比自己打拼好,有人愿意拉你一把,又何必那么费劲打拼?

西方人崇尚个人主义,父亲把家产给儿子,儿子也不一定要,父亲索性把家产给了社会。我们不一样,不要相信那些听起来很冠冕堂皇的话,觉得凡事都应该靠自己,要把自己放在三国那个环境里去思考,而不是站在现代人的立场去看问题。

孙权是被栽培出来的,因为他哥哥觉得将来光靠自己是不行的,必须有弟弟的帮忙,所以孙策在孙权小时候,就带着他一起行军打仗。因为从小就是从战场里滚出来的,所以孙权很有实战经验,19岁就挑大梁了,他知道跟天下英雄争狠斗智是不行的,所以一向采取守势。但是他没有培养好接班人,他哥哥17岁接班,他19岁接班,而他儿子10岁就接班了。前事不忘,后事之师,学历史最要紧的是学道理,记教训。如果孙权有这个意识,就应该对接班人的培养格外重视。

孙策临终的时候交代孙权“内事不明问张昭,外事不明问周瑜”,从另一个角度看,这有警告的意味,如果孙权不好好干,张昭、周瑜随时有可能取而代之。每句话都有好几种意思,要好好体会。孙策这样说,一方面告诉张昭、周瑜,孙权是我们家的人,你们既然跟我们家交情那么好,就要好好辅佐他;另一方面告诉孙权,印信拿到以后责任是很重大的,要争气。其实孙权也没有信心,但是没有别的办法,硬着头皮也要接班。所以,我们一定要在接力棒没有到手以前就做好万全的准备,不要等接力棒已经传到手里了再想办法。

现在有太多年轻人没有做好当老板的准备就当了老板。

不管你这辈子要不要当老板,都要清楚如果自己当了老板会怎么做。你可以不当老板,但是要懂得怎么当老板。有这样心态的人,不管什么时候遇到什么事都会不慌不忙,但是很多人显然没有做好这个工作。

周旋在曹操、袁绍之间:夹缝中求生存的技巧

孙权掌握了全中国最精华的地带——江东,可是格局始终很小。想要一直保持现状也不太可能,世界上没有任何东西可以始终保持现状,比如人与人的关系,不是越来越好,就是越来越冷漠,不可能一直保持不变。孙权当时就是想要始终保持现状,结果到最后什么都没有了。其实我们都知道,保持现状就会落伍,不能随着时代进步,这也是不符合事物发展规律的。

孙权接任以后,曹操、袁绍虎视眈眈,都想把他吃掉。有时候在几个很强势对手的夹缝中反而比较容易生存,因为两股势力都想占他的领土,必定会自己先打起来。袁绍打曹操,就是想收服曹操以后收复江南,然后自己当皇帝。

人人都想当皇帝,这是当时社会人们内心的一种渴望。但其实当皇帝要考虑的事情非常多,皇帝不只是一种权力的象征,也代表着一种责任。我常常问一些大老板辛不辛苦,他们说辛苦,心没有一天是平静的。在一个企业王国里当“皇帝”,也一定要研究怎么才能把这个“皇帝”做好。

不读《三国演义》是一种损失,这是一部非常好的管理经营宝典,全世界人都很重视,这里面有智慧,更有宝贵经验。

曹操一听说孙策死了,心里的石头终于放了下来。如果那时候曹操来打孙权,孙权就被消灭了。偏偏有人对曹操说这时候不能打孙权,人家办丧事你去打人家,天下人都会批评你,曹操又恰巧听进去了这个意见,这也是无巧不成书。如果当时大家都认为机不可失,应该趁机去打孙权,那曹操可能就把东吴打下来了。

袁绍听说孙权接班以后,准备先看曹操有什么动静,没想到曹操不打孙权,还封孙权为将军。这等于表明曹操站在了孙权一边,于是,袁绍起兵70万要攻打曹操。但是,要打别人,一定要找个正当理由,没有正当理由,师出无名就很难打仗。

记住:摇摆不定的态度是对自己最有利的。当你得到好处的时候,要想想可能会遗留下很多麻烦;当你失去的时候,要知道还会剩下一些宝贵的东西,这些宝贵的东西也能为你所用。

官渡之战是《三国演义》里非常重要的战役。袁绍输了以后导致家破人亡,哭着说可怜他的小儿子快没命了。可见袁绍终究不是为天下之人,因而他的失败也是必然的。中国有句话叫“为天下者不顾家”,要么不要为天下,想要为天下就不能只顾自己家里人。小人物永远把家摆在第一位,大人物则是把家放在最后一位。

曹操取得官渡之战的胜利以后,叫孙权把儿子送过来当人质,如果孙权不送来他就要打孙权。对这件事孙权很犹豫,把儿子送去当人质,等于投降曹操;不把儿子送去,曹操就会来打他。恰在这时诸葛亮来了,提出孙刘联盟共同对抗曹操,孙权一听很高兴。任何好的策略都要看时机对不对,如果没有这些因素,可能无论诸葛亮怎么说孙权都听不进去。诸葛亮的出现正是时候,于是,很顺利就促成了孙权跟刘备的联盟。

孙刘联盟:因缘际会成就霸业

曹操认为赤壁之战非赢不可,没想到最后却输了,而且输得非常惨。当你得到出乎意料的胜利之后,紧接着很可能就是出乎意料的惨败,要引以为鉴。

学校里有很多课程,但是没有开设“认识自己”这门课程,我认为这门课程恰恰最重要,因为人最糟糕的一点是不能认识自己。

孙权知道自己不是曹操的对手,但是他不知道周瑜和鲁肃的想法。如果孙权知道周瑜的想法,知道鲁肃的远见,几个人联合起来的力量会完全不一样。孙权总是想着别人不要侵略他,有人侵略他的时候总想着能不能打得过,打不过就投降,等到有实力再打。而周瑜和鲁肃却想得更长远,他们的目标并不是一两场战役的胜负。

鲁肃一开始就有与刘备结盟的想法,但是他不太好明说。于是先去荆州打探了刘备的底细,探刘备的口风。生活中,有些人明明初衷是好的,却很容易让老板不高兴,得不到重用,就是因为他们不会处事。

我们的抽屉最少一年要整理一次,口袋最少一个星期要整理一次,只有头脑从出生到现在从没整理过。建议大家拿出半个小时,不要听电话,不要看电视,想象着把所有资讯倒掉,然后再一样一样放进去。头脑整理好了,自然就知道应该怎么处事。有的话要马上讲,有的话不能马上讲。老板在员工面前的时候要少说话,而员工有话单独跟老板说就很容易产生效果。当直属领导在场时,大老板来了,这时候轮不到你讲话。很多年轻人不懂这个道理,领导也在场,大老板也在场,然后使劲表现,顶头上司一定会产生怀疑:平常不表现,老板来了就表现,是存心要给顶头上司难看吗?

鲁肃就与这些年轻人不同,他知道怎样让老板听自己的意见,知道怎样达到自己的目的。鲁肃一开始就打算让孙权和刘备联盟,但是他也知道孙权不会听他的意见,于是他找来了跟他有同样想法的诸葛亮,这样说服孙权就更容易一点。

张昭主张降,周瑜主张战,孙权觉得两边都有道理,就问鲁肃的意见。鲁肃说:“我们都可以降,只有主公不能降。”孙权就问为什么。鲁肃说:“我们投降了曹操,还是臣子,还是将军,主公投降了曹操以后就只有一匹马,一个仆人,住的地方小小的,不再享有现在的一切了。”孙权一听有道理,但还是有些犹豫不定。

诸葛亮很清楚孙权犹豫不定的弱点,所以他亲自去了江东,说服孙权。鲁肃一直交代他说,千万不要说真话,如果告诉孙权曹操有那么多人,孙权很可能会投降。鲁肃向孙权引荐诸葛亮,孙权就问:“曹操有多少人?”诸葛亮说:“曹操的人比传闻的还要多,不只是80万,简直有上百万。”听诸葛亮这么说,鲁肃万分紧张。孙权又问:“曹操的将领有多少?”诸葛亮说:“将领如云。”其实鲁肃还是不了解孙权,诸葛亮非常了解孙权,他就是要激孙权,孙权果然中计了。会沟通的人要掌握对方的反应,从而达到自己的目的。如果想要学沟通,《三国演义》里有太多东西可以学习。

被诸葛亮一激,孙权立刻就决定跟曹操打。然后诸葛亮跟鲁肃说,其实孙权还没有拿定主意,他始终摇摆不定,左右为难。当然,一个人到了紧要关头能够拿定主意也不是一件简单的事情。太快拿定主意叫刚愎自用,太慢拿定主意叫犹豫不定。两样都不好,适当的考虑是必要的。曹操遇到什么事情都先问大家意见怎么样,然后再说出自己的意见来,这样容易很快达成协议;刘备碰到什么事都先问孔明的意见。这是两种不同的领导风格:老板行,就先听听干部的意见,然后综合起来判断;老板不行,就看哪个干部行,听干部的。最怕的是这个的意见也不听,那个的意见也不听,自己又拿不定主意,跟着这样的老板很辛苦。

诸葛亮最擅长的是激将法,鲁肃最擅长的是使两股力量变成一股,周瑜又很擅长打水上战役,这几个人使孙权赢得了赤壁之战的胜利。

尊重张昭:领导倚老卖老的下属

孙权对父兄在位时用的老臣都非常尊敬,把他们当做自己的老师。如果一开始就觉得他们是爸爸的老臣,都已经老了不能再用了,那就糟糕了。其中有个黄盖,一把年纪了还非常骁勇,可见年龄只是一个因素而已,还有很多因素需要考虑。

周瑜和张昭的确也给孙权帮了很多忙,这就是老臣与接班人关系比较好的结果。很多接班人一上台就先把老臣清理掉,这是不太好的做法,大家可以从孙权的方法里学一些经验。

张昭告诉孙权不可以这样、不可以那样,孙权也都接受,但就是始终没有养成深思熟虑的习惯。其实,一个人职位越高的时候越要沉着,越不可以想到什么就做什么。

当然孙权吃的苦头也很多,老臣有时候会倚老卖老,张昭就是这样。张昭因为受孙策重用,甚至孙策临终时还将孙权托付给他,所以觉得责任很大。这个人也很正直,想到什么就说什么,有时候会说一些孙权不太爱听的话。所以孙权比较喜欢周瑜,比较讨厌张昭。可惜周瑜36岁就死了,张昭却活到了81岁。

张昭看到孙权骑马去射虎,就板着脸教训他:“你知道你哥哥是怎么死的吗?如果是一个平民百姓死就死了,你如果死了,江东要怎么办?”孙权也很不错,他也承认了错误,答应以后改过。孙权是个知过必改的人,一个年轻人做错事情能够知过必改是好事,但不能长期如此,免得造成常常犯错、常常改过的情况。

我希望各位建立这样一个观念:人没有优点,也没有缺点,只有盲点。盲点是看不懂自己,把个性发挥到正面就是优点,把个性发挥到负面就是缺点,关键在于能不能看懂自己。人一生有很多盲点。孙权就是没有看清楚自己的盲点,他的盲点就是爱冒险,如果他从小就知道冒险带来的恶果,就不会冒险了。其实他的父兄都是有勇无谋的,不能担当大事,孙权也没能从他们身上吸取教训,将目光放得长远一点。

一个人勇敢很重要,但一定要有谋略,要能保住自己的性命,这样才能担当大事。孙权经常约束不了自己,总想要为所欲为,张昭常常教育他。

尽管张昭帮了孙权很多,但孙权也不是事事都听张昭的。张昭几次暗示要当宰相,孙权始终不同意,让别人当了宰相。我觉得孙权这么做是对的,如果让张昭当了宰相,那张昭的权力就太大了,会威胁孙权的地位。所以我觉得人与人的协调、妥协也要有个限度,不能完全百依百顺。

但是,51岁的时候孙权遭遇一个重大考验:辽东太守公孙衍反叛曹操,来联络孙权,表示要臣服于孙权,共同抵抗曹操。孙权很高兴,觉得一个太守愿意来归降应该接受。张昭却劝告他不要上当:公孙衍会投降我们,也会去投降曹操,现在接受他的归降,曹操一气之下来打我们,公孙衍会帮忙吗?公孙衍说不定反而去投奔曹操。两个人争执不下,张昭说“主公不听我的话,我就不上朝了”。孙权一气之下,让人用土墙把张昭家的门堵起来。张昭的仆人一打开门,看见一堵土墙,回去报告张昭。张昭让仆人把门关起来,在里面也修一堵土墙。孙权看张昭家好多天都没有人出来,就把墙打开一个缺口,把门打开,发现里面还有一堵土墙。最后,孙权向张昭道歉,把他请了出来。

从这个故事可以看出孙权的一个优点——能屈能伸,后来证明他最初对公孙衍的判断是错误的,张昭是对的。一个会反叛那边的人,最后也会反叛这边,永远摇摆不定,心里只有利害关系。

孙权是在一个特殊环境下当领导的。他有老臣,对老臣不能不尊重,老臣多半跟他的爸爸、哥哥有很深厚的关系,常常倚老卖老。再加上他们是家族企业,妈妈也有意见,妹妹也有意见,周瑜又跟他哥哥是姻亲,他都不能不买账。同时他又任用了一批新人,孙权最高明的地方就是在新旧之间、内外之间协调得非常好。

很多接班人都是拉这派打那派,这很不好。想办法把不同意见的人联合起来才对,都打散了对团队发展是不利的。孙权这方面的造诣非常高,把老中青三代人都用得好好的。这些人都能够死心塌地替他卖命,这是我们要学习的。

几杀刘备:目光短浅终害人害己

孙权一直想杀刘备,他觉得曹操不碍事,有长江隔着不用怕。他最讨厌刘备,而周瑜最讨厌的是诸葛亮。周瑜三番五次要杀诸葛亮,人们都说是周瑜心胸狭窄,见不得别人好,这冤枉了周瑜。周瑜是个心胸宽广的人,他给孙权推荐了很多人才。鲁肃就是他推荐的,孙权也很重视鲁肃,周瑜推荐的人他都重用。周瑜是这样的人:人才如果替我们主公卖命,我就敬佩,甚至把都督职位让给他都可以;如果站在敌对立场,那就非杀他不可。看人从表面去看是不对的,表面看起来周瑜气量很小,嫉妒诸葛亮的才能,三番五次要置诸葛亮于死地。其实他并不是出于私人恩怨,他希望诸葛亮跟诸葛瑾一样来江东做事,偏偏诸葛亮不买账,那只能想办法杀了诸葛亮。

孙权看刘备非常不顺眼,要杀又没法杀,于是就跟周瑜合谋,以把妹妹嫁给刘备为借口,把刘备引到江东杀了。

那时候刘备的妻子刚刚过世,孙权派人来做媒。刘备就问诸葛亮应不应该去江东。诸葛亮说,这是主公的事,不用问我的意见。诸葛亮这一套很高明,他知道刘备想去,不过是想让他支持。如果是诸葛亮支持刘备去的江东,万一有什么事情,责任就是诸葛亮的了。后来诸葛亮让赵云跟着刘备去了江东,告诉赵云紧要关头怎么做,可以保证主公安全。

孙权的计划没有让自己的母亲吴国太知道。诸葛亮跟刘备说,到江东以后,首先去拜访乔国老,送他重礼,刘备照办。乔国老喜出望外,皇叔来看他,还送这么贵重的礼物,就问刘备有什么好事。刘备的随从告诉乔国老,孙权要把妹妹嫁给刘皇叔。于是乔国老就去恭喜吴国太。

吴国太无奈之下只好约刘备来甘露寺,自己看一下,如果中意,就把女儿嫁给他,如果不中意,就杀了他。刘备那天晚上整夜没睡,他已经50岁了,不年轻了,怕人家嫌他老,只能打扮得很有精神的样子。其实丈母娘看女婿,多半是越看越中意的,吴国太对刘备很满意,于是这门亲事就定了下来。然后刘备就跪下来哭,跪求吴国太救他,说孙权要杀他。

因为吴国太插手,孙权只能把妹妹真的嫁给刘备。然后跟周瑜商定,给刘备很好的住所,很好的待遇,让刘备住在这里不想回荆州就好了。

我们都知道阿斗乐不思蜀,其实那是他老爸的遗传,刘备那时候也是连荆州都不想回去了。幸好诸葛亮早就算到了他可能会贪图享受,所以给赵云的锦囊里说,你请主公回荆州,如果主公不肯回来,就对主公说曹操来打荆州了。刘备一想:我留在这里很安全,是因为我有荆州,如果我没有荆州了,孙权不杀我才怪。于是他跟孙夫人说要回荆州。孙夫人说这件事一定要通知母亲,但是不能明说是要回荆州,只能说我们去江边祭祖,这就名正言顺了。他们的出发点也是好的,不想惹怒吴国太,让她担心。最后,孙权派一拨一拨的人去追刘备回来,都没有成功,结果落了个赔了夫人又折兵的下场。

经过这件事,孙权对刘备会有好感吗?后来诸葛亮几次北伐,孙权都按兵不动。两家公司要合作其实也不是容易的事,因为会受到利害关系的影响。签什么约、定什么盟都是假的,利益才是真的。孙权如果真的跟刘备一条心,就能打败曹操,但他们始终貌合神离,最终也就形成了三足鼎立的局面。

重用江东才俊:领导者应具有容人雅量

用人的时候应该只用不认识的人吗?那不公平。只用亲戚呢?还是不公平。应该把这些观念都打破,不管是亲戚也好,朋友也好,认识的也好,不认识的也好,只要是可以用的人都用。

孙权的优点是敢用人,有了错误也敢承认。孙权19岁开始接掌孙氏大业,内心是非常惶恐的,毕竟经验不足。

孙权有容人雅量,当时也确实是人才辈出——社会越乱人才就越多,因为有需求。对待人才,孙权有功必赏,真诚关怀,使得追随他的人都死心塌地。

用吕蒙也是孙权会用人的一个表现。既然请吕蒙当了都督,就凡事都听吕蒙的,自己不出“馊”主意。吕蒙花费很多时间把关羽摸得一清二楚,他知道关羽武艺高强,但是很傲,看不起任何人,所以故意先让没有名气的陆逊当都督,自己称病辞职。陆逊当上都督以后,情报传到关羽那里,关羽问:“这是何许人也?”意思是这个人他连听都没有听过,可见东吴没有人才了,于是完全不在乎。陆逊又写了一封信给关羽,把关羽捧得很高,关羽更高兴了,更是完全不把陆逊放在心上。而后吕蒙让军士化装成客商,又叫他们穿着客商的衣服混过烽火台的盘问,然后抓到烽火台的守军,并收买他们骗荆州守军城门,顺利得到荆州。进了荆州以后秋毫无犯,荆州人民对东吴占领荆州也没有什么意见了。

荆州一失,刘备就完了。刘备因为关羽而得荆州,也因为关羽而失荆州。吕蒙也因为杀了关羽声名大震,但是可惜没过多久就得急病死了。

孙权也很会用诸葛瑾,这也是他了不起的地方。孙权没有因为诸葛瑾的弟弟为刘备效命而对诸葛瑾有什么成见,还是一样的重用。这也表明孙权是一个明白事理的人。孙权三番五次派诸葛瑾去看望刘备,其实是想让他游说弟弟诸葛亮,兄弟俩一起为东吴打拼。虽然没能成功,孙权也并未冷落诸葛瑾。

会激励:转负面情绪为积极心态

28岁时孙权曾经亲率大军打合肥——以前南方人去打北方,差不多都是从合肥进军。历来兵家必争之地,要么交通方便,要么易攻难守,合肥就是典型的易攻难守。孙权打合肥,打了一个月也打不下来,因此他很着急,而打仗恰恰是不能急的。其实做什么事情都不能急,中国人的智慧是手脚要勤快,头脑要冷静,这样才能取得成功。

孙权34岁的时候又去打合肥,这次他的对手是张辽。张辽是个很讲义气的人,所以他跟关羽虽然在不同阵营,但还是朋友。不同公司的人能不能成为朋友?这也是个课题,这家公司跟那家公司将要有业务往来的时候,领导多半会问:“我们公司里有没有人认识那个公司的员工的?”因为通过熟人去办事会更容易些,了解的情况也会更准确一些。

张辽很能打仗,分兵三路把孙权引到桥上去,等孙权上了桥,张辽让人把桥拆了,幸亏孙权的马跳了过去。这次失败严重影响了江东士兵的士气,孙权不但没有责怪打了败仗的将军们,反而重赏了他们。后来甘宁领兵去劫曹营,成功扭转了局势,孙权亲自迎接甘宁回营,将士们的士气迅速高涨起来。

有一次孙权有难,幸好有周泰救他,结果弄得周泰身上到处是伤。回到东吴,孙权请周泰当众把外衣脱掉,仔细询问这些伤的来历,周泰一一解说。孙权给周泰敬酒,他有几处伤就敬几杯酒,让所有人都很感动。

用人,绕不开激励的话题。到底如何让下属对你死心塌地?很多人过分相信金钱的激励作用,我觉得中国人的特点是天不怕、地不怕,就怕别人关心你。领导表现出关心,比什么激励都好,一处伤一杯酒,这使周泰很受激励。激励有两个方面:一是精神层面的,一是物质层面的。高阶层的人精神层面的激励比物质层面的激励重要,基层的人当然是物质层面激励比较重要。当人们生活需要满足了以后,就会慢慢开始重视精神需求;当生活出现问题的时候,一定更重视物质需求。孙权在这方面非常聪明,他给周泰敬酒的举动深深地感动了下属。

讨荆州:寸土必争难成大事

孙权一生只想把自己的领土守好,没有其他的目标,我想这也是他自我局限的表现。周瑜死了以后,鲁肃接任都督,当然这也是周瑜推荐的。

如果你要调职了,会不会给老板推荐一个接班人?你如果很得老板信任,老板一般会问你谁来接任比较好。我劝你首先还是说让老板决定。如果老板说没关系,你说说看。你再说几个人选,具体要选哪个,由老板来决定。如果老板一问你这个职务谁来接任比较好,你马上推荐了一个人,老板可能会有疑问:这个人是你的什么人?你是不是拿了他的好处?你是不是想干什么?你们两个想联合起来做什么?老板问你的意见,可能只是客套,千万不要上当。但是周瑜不需要考虑这么多,因为周瑜跟孙权的关系不一般,他直接推荐鲁肃接任,孙权也马上采纳了这个意见。

鲁肃接任以后,发生了一件对三国形势具有决定性作用的事情——借荆州。刘备向孙权借荆州,“借”从何讲起?因为赤壁之战孙权打了胜仗,却让刘备占了便宜,占领了荆州,对此,孙权耿耿于怀,逼着鲁肃去讨。鲁肃心里并不想去讨回荆州,所以他就出了个主意,让刘备向东吴借荆州,将来刘备有了别的根据地再把荆州还给东吴。这个消息传到曹操那里,曹操大吃一惊,因为曹操知道,这样一来对他的威胁太大了。

如果四个人打麻将,我把三家的钱都赢来了,然后我借给甲100块,借给乙500块,借给丙1000块,接着再打,我再赢,那么这三个人始终欠着我的。这就是借荆州策略。企业如果懂得这个策略的话,会送给消费者一些小东西,然后诱导消费者去买大东西。

借荆州策略使刘备有了立足之地,这样刘备才有本钱跟孙权联盟,这样才能对曹操造成威胁。鲁肃死的时候,最伤心的人是诸葛亮,诸葛亮知道以后孙刘联盟可能进行不下去了,后来事情的发展果然不出他所料。

鲁肃死了以后,吕蒙接任。吕蒙是东吴一个很重要的人物,从小就很喜欢打仗,也常常自己去打仗,他有战功,晋升很快。最初因为不认识字,经常闹笑话。孙权觉得很可惜,就把他叫去说他应该认识字。之后吕蒙就开始学习,越学越有兴趣,最后变得出口成章了。所以我们有个成语说,“士别三日,当刮目相看”,说的就是吕蒙。吕蒙终于想办法为孙权夺回了荆州,而吕蒙也在夺回荆州后不久病死了。

吕蒙死了之后,陆逊正式接任了都督。陆逊非常年轻,但他接任以后,竟然打败了刘备。因为刘备根本没听说过陆逊这个人,完全不放在眼里,非常大意。所以有时候用年轻人也有好处,会让对方摸不清底细。如果对方是一个很有名气的人,刘备就会提高警惕,听从诸葛亮的计策。刘备去打孙权,只要按照诸葛亮的计策进行是不会输的。结果这一次刘备偏偏自作聪明,最后一败涂地。

如果看了《三国演义》,你就会发现:曹操很会打仗。他派人去打仗的时候几乎都赢了,自己亲自出征却总是输,孙权、刘备也是一样。其实道理很简单,主帅出征的时候,对方就会提高警惕了,对方战斗力马上就提升了。大家都把主帅当成个案来研究,摸得很透。所以有时候突然用一个新人来打仗,对方摸不清路数,很可能就会取胜了。

打棒球就可以采用这个方法,把主力投手藏起来,用新人,很容易赢得比赛。一部《三国演义》千变万化,隐藏其中的道理可以用在很多地方。

赤壁大胜以后,孙权依然斤斤计较、寸土必争,跟刘备过不去。当时无论是谁要跟曹操对抗都很难,只有按照诸葛亮的联合策略才能生存。对孙刘联盟,刘备比较诚心,因为他需要孙权的帮忙;孙权却始终不诚心,每次约好一起打曹操他都没打,他认为自己这样做很聪明,让曹操跟刘备打,自己坐收渔人之利。所以到最后诸葛亮很泄气,再好的计谋,人心不齐也很难实行。

想办法让你的团队成员做到同心协力,这是成就大事唯一的战略。把大家的心聚齐了,有共识,就不会各怀鬼胎,有什么风吹草动,大家目标一致,才能取得突破。因为你不知道下一步会遇到什么情况,只能想办法让大家同心协力,兵来将挡,水来土掩,随机应变。

孙权一生只想做大自己,并没有什么明确目标,所以一直耿耿于怀,想把荆州要回来。企业里有这样一句话:不要把同行赶尽杀绝。适当留下一些同行对你的发展是有好处的,这就是借荆州的活用。如果孙权把荆州要回来,逼得刘备只有两个选择,一是投奔曹操,二是跟孙权死拼,这对孙权来说都是不利的。给刘备留一条活路是最高明的方法,可孙权始终不愿意这样做,最后终于因为要把荆州夺回来,杀了关羽,导致孙刘联盟破裂,倒让曹操坐收了渔人之利。

晚节不保:迷信暴虐葬送江东前途

每个人的转折点、关键点不同,孙权48岁以前是个非常好的领导人,48岁以后却越活越糟。我们每个人要注意,当你的转折点到来的时候,要好好去调整,很多人因为没有调整好而造成不好的结果。48岁以前孙权性格开朗,度量很大,也讲仁义。虽然比较优柔寡断,但还是有一定决断力的,最好的一点是能够礼贤下士。有权有势的人觉得自己很行,这很可怕;一个人没权没势的时候,需要觉得自己很行才有斗志。有权有势的时候要小心行事,才能保平安。

48岁以后的孙权几乎变成另外一个人,宠幸小人,疏远君子,饰非拒谏,自以为是。张昭劝他,他居然拿刀要杀张昭。当然他以前就对张昭不太满意,但还会忍耐。张昭的地位很高,一是孙策临终的时候告诉孙权要尊重张昭,二是孙权母亲死的时候也告诉他要听张昭的话。

太子孙登是很好的人,如果孙权好好培养他,让孙登接班,三国的结局很可能会不一样。可是孙登每次劝他,他都不听,其他人又都不敢劝。这给了我们一个教训:最亲密的人劝你的时候,一定要听,如果连他的话都不听,其他人自然都不敢再劝你了。为什么皇帝要称自己为“孤”、“寡”?“孤”的意思是说,我的德行修得不好,“寡”的意思是说,我的品德不够,这都是谦虚的说法。一个人职位越高越要明白自己的修养不够,这样才会慢慢调整自己,时刻提醒自己责任重大。

孙登死后,孙权虽立孙和为太子,可是心里又喜欢孙霸。所以他立孙和为太子,居然又要孙霸跟孙和住在同一个宫里。正常情况下,太子都单独住在一个地方,单独训练,这样才能保证安全。谁知道孙霸会不会下慢性毒药,每天让孙和喝一点?

后来孙权把太子孙和幽禁起来,又叫孙霸自杀。一个领导人,如果连家庭内部矛盾都处理不好,怎么带领团队?孙权69岁时立最小的儿子孙亮为太子,当时孙亮只有8岁。两年以后孙权死了,接班人孙亮只有10岁,什么都不懂,只好什么都听顾命大臣的,结果令顾命大臣为所欲为。

孙权年纪大了以后很迷信,又很暴虐。当年他爸爸是破除迷信的,他反而陷入了迷信的陷阱。我常常觉得做人要经过几关的考验,第一关是金钱关,孙权通过了金钱关的考验,因为他不愁钱。很多人一辈子连第一关都没过,到了五六十岁,还是张嘴闭嘴都谈钱。第二关是虚名关,人有了钱以后就想要有名,所以很多人印名片觉得一页都不够用,要印两页。最后一关是迷信关,这一关最难过。很多人年轻的时候不迷信,年纪大了以后却非常迷信。

孙权的问题在哪里?他贪恋权力。很多皇帝到了七老八十还舍不得传位,就是这一关过不了。如果他提前把皇位交给大儿子,然后锻炼儿子,说不定儿子能做得更好。但是往往当大权在握的时候,人们都想把权力握到最后一秒。也就是,上台容易,下台难。

后期的东吴是最乱的,孙权对此一点办法都没有,刑法不当,君臣间也没个样子。

孙权57岁的时候开始相信一个叫吕一的人。57岁在当时算是老人了,老人一般会很固执,所以年纪大了以后要提醒自己不要固执。年轻人比较容易动摇,比较容易听别人的话,一上了年纪就会觉得自己经验丰富,走过的桥比别人走过的路还多,很难听进别人的意见。事实上一切都在变,很多时候经验是没有用的。局限于经验,会绑死自己。

大家都知道吕一是坏人,但是孙权偏偏相信他。如果你是一名重要干部,你的同事里有个坏人,你会怎么办?如果你是老板,你的干部里有个坏人,你又会怎么办?如果我是干部,我的同事里有坏人,我不会对他怎么样,表面上还会跟他处得好好的。这是尊重老板,因为这个同事的好坏只有老板知道。如果老板认为他是好的,那我能有什么意见?如果我当老板就不一样了,大家都认为他是坏人,我就会想为什么大家都认为他是坏人,再想办法把他处理掉,这是老板的责任。

很多人都教小孩要疾恶如仇,但有些时候这并不可取。即使你知道那个人是坏人,老板却不认为他坏,干部也不应该有什么意见。

吕一乱爆料,使很多无辜的人受害。可是孙权非常信任他,这个责任只能让孙权负。连宰相顾雍都被吕一诬告,顾雍最大的长处就是讲话很有分寸,不像张昭。张昭有话就直说,不管对方能不能受得了,孙权也经常受不了。顾雍讲话看场合,有人在的时候讲得轻描淡写,没人在的时候比较强烈地去规劝孙权,这是非常好的干部。但是吕一造谣说顾雍不好,孙权居然相信了,把顾雍软禁了起来。这时候只有太子孙登有资格去劝孙权,孙登劝了,孙权也不理,最后逼得大将军陆逊挺身而出,孙权还是不听。本来吴国上下是同心协力的,结果搞得各怀鬼胎、貌合神离,这都是孙权自己造成的。

一个公司的成败老板要负70%的责任。大家都说某人是坏人的时候,老板就要去注意为什么大家都说他是坏人。老板不能听见什么话都相信,那就是耳根软了;也不能人家说什么都不相信,那就是霸道。听到有人说谁不好的时候,要看看说的人好不好,如果说的人本身就不好,就不要相信他的话,如果说的人是正派的,就要相信他的话。

什么是好人?大家都说好的不一定是好人。真正的好人一定是坏人说坏的人。你去问地痞流氓,这里的治安怎么样?如果他们都说治安很好,那就表示治安不好。遇此境况,要先看说话的人本身怎么样,说话的人很有信用,他的话也比较可靠;说话的人不可靠,那他的话根本不用听。只要大家都不听他的话,他就不能兴风作浪,这也就是孔子讲的“远小人”的道理。孔子这个“远”字用得很好,大家心知肚明某个人是小人,就离他远远的,最后他一定会改变,如果不改变就没人理他,他也没法活下去了。

孙权晚年完全忘记了“国将兴听于民,国将亡听于神”的道理:听取老百姓的意见从而知道该怎么做,那是国家兴盛的迹象;不听民意专听鬼神,国家很快就会亡了。人到了晚年,慢慢地会很怕死,很多人难过这一关,所以容易相信妖魔鬼怪,相信旁门法术。孙权在历史上没有留下太高的声望跟这个有很大关系。一个政治领袖提倡迷信,对整个社会的影响绝对是负面的。

有术无道:并不高明的领导艺术

孙权一生有术无道,他完全是用术来驭人的。他很会用人,但只停留在术的层面。刘备是有道的,先提出个口号“匡复汉室”,这就召集了很多忠义之士,他们认为刘备走的是正道。曹操也有道,但却是邪道,曹操打出来的响亮的招牌是“稳定天下”,这也吸引了很多人才。

刘备要打东吴的时候,孙权就准备向刘备投降了,结果刘备不接受。后来孙权又向曹丕投降,他这个人能屈能伸,只求活着,可见他完全在“术”的范畴。现在很少有人讲“道”,“道”可以号召很多人,“术”却有穷尽,“术”在这个地方管用,在那个地方可能就不管用了。

“道”是哲学,中国人一向推崇道学。但是道学有真道学和假道学,要小心,不要被假道学骗了。学通了真道学以后,做什么事情都会无往而不利。无往而不利,就是说你照这个道理去做,不管怎么做都很通畅。

孙权很能忍辱,这一点是我们每个人都应该学习的。人家给你难堪的时候,你不觉得难堪;人家当面骂你,你也不觉得难受,能够做到这样就一切都好了。

三大特征:守业者可适当借鉴

孙权的一生我们归纳起来有三个特性:

第一个特性是:得父兄的余荫而起,受父兄的余荫而衰。因为某人的推荐而兴起,又因为某人的推荐而受牵累;因为某件事情而获得利益,也因为某件事情而损失很多:这是很普遍的。父兄打天下,他不用打天下。天下是不是自己打的有很大不同,没有打过天下就不会理解打天下的艰辛。

很多老板辛辛苦苦都不觉得累,因为事业是自己一手创办起来的,继承人的想法就不一样。有一次,大概晚上10点半的时候,我接到一个朋友的电话,向我诉苦。他的公司规模不算小,他当董事长,儿子是总经理,结果儿子却要辞职,搞得他很苦恼。

这就是两代人的心情不同。创业的人,再怎么辛苦,也要坚持,守业的人对这份事业并没有那么深厚的感情。

第二个特性是:唯利是图,反复无常,完全没有信用。这样的人要求别人帮忙,别人也会怀疑。他要去投降,人家也怀疑他是不是真心的。最后刘备不相信他,曹丕也不相信他,导致孤立无援。

第三个特性是:对母亲很孝顺。一个人对父母孝顺,对一生来讲绝对是有好处的。因为中国人比其他民族多一根导引线,就是跟祖先的联系。因为孙权对母亲的孝顺,让人觉得他是值得帮助的。

另外,孙权勇于认错,而且能够改变自己。当然他改变得不够快,也不够全面,所以最终并不是由他来统一天下的,东吴最终也只能灭亡。





第三章 刘备:“以人为本”的用人之道


仁德皇叔:真假难辨的仁慈

提到刘备,大家第一反应是这个人到底是真仁义还是假仁义。刘备遗留下来的典范是仁德,他在位时很仁慈,不在位时很侠义,这种人非常难得。所以有人就会怀疑:他是不是真的这么好?对于这个问题,我的答案是:“你看呢?”这是中国最有智慧的说法,也表示尊重大家的看法。

世界上没有坏人,只有愚蠢的人。人生就是一连串的选择,可以选择走这条路,也可以选择走那条路。选择走坏人的路是愚蠢的,没有人是天生的坏胚子。对刘备的看法也是一种选择,你可以选择认为他是虚假的仁德,我也可以选择认为他是真的仁德。我不盲目崇拜任何人,从三个人身上可以看出刘备是真的仁德。

第一个人是曹操。曹操一生一直想收服的人是刘备,曹操很器重他,因为曹操心里清楚,只要刘备这个仁德的人为他所用,就会淡化他被人怀疑的方面。

第二个人是关羽。关羽脾气很倔,看不顺眼的事情他就会表现出来。有时候刘备对人过分的好,他就会觉得那完全是讨好人家,非常不以为然。以关羽的个性,如果发现刘备是假仁德,一定会拂袖而去,不会一辈子跟着刘备。

曹操对关羽那么好,他都无动于衷,宁愿跟着一无所有的刘备,可见,刘备的确有过人之处。

第三个最难得的人是诸葛亮。诸葛亮找工作跟一般人不一样,一般人找工作是这样的:要求有收入,或者是找一个跳板,等着跳槽,或者是想学一套本事,然后自己创业。诸葛亮是要找一个人,这个人值得他一辈子全心全意为其卖命。所以他非常慎重,他选择了刘备,而且为他鞠躬尽瘁,死而后已。诸葛亮非常有才能,他能选择跟着刘备,可以证明刘备的确是很难能可贵的人。

当然也有很多人说刘备根本就是虚假的仁德,这种说法也有可取的地方。这是因为每个人的价值观不同,对事情的看法也不同。

刘备有很独特感人的领导艺术。当初刘表想要把荆州让给他,但是刘备始终没有接受。刘表年纪很大,身体很差,因为太保守,而且犹豫不定,只想安于本分,不思进取,所以始终没有成大气候。刘备不接受荆州是对的,一旦他要了荆州,就表示他是假仁假义。刘备也有聪明的地方,因为当时他即便接手荆州也守不住,甚至可能还会引起战乱。守不住,又担了坏名声,对刘备来讲完全没有好处。

一个人是真心还是假意只有自己知道。但是如果能骗人骗一辈子,那一定是真的。凡是经不起时间考验的仁德都是假的,经得起时间考验的仁德才是真的。

我们也不能将刘备看成百分之百的真诚,不过最起码相比其他人,他已经是难得的真诚了。他对老百姓的爱护、对部属的关怀都已经很难得,他甚至连赵云的婚姻和关羽的子息问题都关心。

寄人篱下:屡遭不顺决不放弃

接下来我们开始了解刘备。

想要了解刘备,一定要先了解当时的大环境。一个人生逢其时,一生会很顺利;生不逢时,即使再努力也没有用。为什么不能以成败论英雄?因为生在好时候,很容易成功;生在不好的时候,就算有很好的德行和才能也很难成功。

三国时期是个乱世,乱世常常出英雄,而和平年代的英雄往往无用武之地。刘备出生的时代给他提供了一个舞台,否则他就算有雄心大志,费尽苦心,也难有大作为,可见危机有时候也可能成为良机。

刘备是汉氏宗亲,那时候汉氏宗亲多得很,他能够脱颖而出很不容易。他正好赶上汉朝没落、新时代即将到来的过渡期,他所扮演的角色是保皇党。

刘备有中兴汉室的志向,但是他受尽苦难,吃尽苦头,流浪半生,一直到47岁还没有立足之地。一般人遇到这种情况可能会想放弃,可是刘备还是不死心。所以,人不要太轻易放弃自己的抱负,不要太早失去希望。

刘备一直寄人篱下,说得难听点,就是走到哪里都跟人处不好。当然这也不一定是坏事,如果他投奔公孙瓒的时候,公孙瓒对他非常好,那他可能就一辈子在公孙瓒手下了。如果他到了袁绍、刘表那里都发展得很好,可能一辈子不过当一个干部罢了。有时候碰到不好的老板反而是一种福气,因为跟老板相处不好,才会转战别的地方,才会有新的发展。一个年轻人一开始就碰到好老板,很可能一辈子都是这个老板的下属了。

事情都有两面性,要等到时过境迁才能知道究竟是好还是坏。有时候,往往是好人害死你,反而坏人是你最好的导师;往往当有人把你压迫得快死的时候,你才会更有斗志。

如果刘备一开始就碰到好老板,一辈子也就没什么大出息了。他跟这个合不来,跟那个也合不来。当然,合不来也不一定是刘备的错,很多人是因为不能忍受刘备的仁德,才跟他合不来。

当一个人被评价的时候,首先要看评价的标准是不是准确。如果评价的标准是不准确的,那么评价结果就是不正确的。可能现在看着是好人,50年以后才知道他其实是最坏的人。现在很出名的人,可能死了以后所有东西都会一笔勾销了。

刘备一生很忙碌,死后也留下了非常好的名声。中国人的传统是要为死后留名,不为生前争权夺利。刘备之所以屡遭不顺,因为他凡事以仁义为重。他一直想得到一块根据地,可是当人家想给他根据地的时候,他却再三推辞。其实刘备在这方面很聪明,当初陶谦给他徐州他也不要,不是因为客气,而是他知道自己根本守不住徐州。

刘备早年丧父,由母亲抚养长大——单亲家庭也可以造就出人才,有很多伟人是早年丧父,由母亲教育长大的。现在单亲家庭也有很多,在这种家庭里成长,孩子的感情、心智是很脆弱的,最好的办法是不要在孩子面前埋怨另一半,努力给孩子一个完整的家的感觉。其实任何事情都有残缺,只要想办法弥补就行了。

虽然刘备家里很贫穷,但他没有看不起自己,也不怕被别人看不起。人都是自己先看不起自己,然后才会被别人看不起。穷不是羞耻,没必要因为穷就垂头丧气。刘备从小就很有志向,小时候,他们家东南角有一棵桑树长得很高大,远远看去,树冠就像华盖一样,来来往往的人都觉得这棵树与众不同,有人说这一家很可能会出贵人。刘备就对小伙伴们说:“我以后一定要乘坐有这样华盖的车子。”

一个人以后要走什么样的路,关键要看怎么表现,完全在于选择。刘备15岁的时候开始学习,但是他不太喜欢读书。其实,学问是多方面的,不一定只有读书才是最好的,有时候可能读书越多的人越不懂道理。很多有专业知识的人往往没常识,这才是最大的悲哀。

刘备很少说话,喜怒不形于色。现在很多年轻人都喜怒形于色,高兴的时候笑得很大声,生气的时候把所有情绪都挂在脸上,没有城府,这样是没法做大事的。那些无论发生什么事情,脸上都没什么表情的人,往往能够成就大事。

桃园三结义:把握人生的重要关卡

每个人一生中都有几道重要关卡,顺利通过这些关卡就会得到更好的发展。刘备的一生有三道重要关卡:一是28岁那年的桃园三结义,二是47岁那年的三顾茅庐,三是59岁那年关羽战死。

刘备一直没有机会,他很有雄心大志,但却始终无用武之地。在他28岁那年得到一个大好机会——黄巾起义。天下不安,自然就需要一些人来稳定局面,刘备于是趁势而起。如果没有黄巾起义,他可能就那样一年一年平凡地过日子了。刘备组织了义勇兵保护当地百姓,因为官府无力保护,老百姓只能自己保护自己,于是招募了很多乡员,其中最重要的两个人就是关羽和张飞。

关羽因为杀了一个恶霸,逃亡过程中碰到了志同道合的刘备,就投入了刘备的阵营。 张飞很会经营,如果活在现在,他一定会成为中小企业协会的理事长。关羽、张飞都武艺高强,又讲义气,于是刘备和他们结拜为异姓兄弟。桃园三结义对后世帮派组织的影响非常大,几乎所有帮派结拜的时候都会拜关羽,因为“忠义”对帮主非常重要。

刘备三兄弟在磨难中见真情,人与人之间的交情,如果没有碰到生死磨难,真不知道是真心还是假意。刘备三兄弟经历过苦难,才能情同手足。刘备完全像个大哥的样子,其实他心里知道,自己打不过关羽,也不如张飞会赚钱,只能做出大哥的风范,该骂的时候骂,该赏的时候赏,该安慰的时候安慰。刘备从小不太爱说话,很少用语言去鼓励人,都是用行动来表示关怀的。他们一起出去的时候,刘备都会主动替张飞整一整衣服,就是这么个小动作,给张飞的感觉是不一样的。

桃园三结义是刘备一生成功的起点,给刘备带来很大的好处,但也变成沉重的包袱,最终导致刘备的失败。

这三个人,一个有理念,一个有武艺,一个有财力,慢慢就结合成一个坚强的核心团队,慢慢成长。他们的成长过程很艰辛,不像其他人有人提拔,有人赏识。

得到关羽、张飞以后,刘备的声势完全不同了。刘备绝对打不过关羽、张飞,他的胜利是这两个弟弟帮他赢得的。刘备没有很好的人际关系,所以同样打胜仗,当时跟他功劳不相上下的孙坚得到的报酬就比较高,他的报酬就比较低,只给了他一个安喜尉的职位。这个官他当得很不顺心,也因为不顺心,才有了后面的发展。如果这个官当得很好,可能最后刘备会变成曹操的一个幕僚了。

投曹操:逆境求生等待转机

吕布跟袁术夹攻徐州,刘备走投无路,只好去投奔曹操。刘备最不喜欢曹操,去投奔他实在是因为没有别的选择。到了曹操那里,他得到了一生中最大的荣誉,那也是他充实自己的最好机会。曹操推荐刘备见汉献帝,汉献帝那时候很怕曹操,刚好来了一个宗亲,就算只是关系疏远的皇亲,他也马上认了这个皇叔。于是刘备就得到“刘皇叔”的崇高地位,得到豫州牧的官职。曹操还跟他说“天下英雄,惟使君与操耳”,这话传出去之后,人们对刘备更是不敢小视。

一个人最怕的是人家不把你当对手。有人把你当对手表示你有分量;没人把你当对手,也就是没人看得起你。刘备开始受到重视就是因为曹操捧他,当然曹操捧他并非怀有好意。当时人跟现在人的想法不太一样,现在要整谁,就拼命打压谁;当时要整谁,就把他捧得高高的。我以为,如果你是老板,倘若看不上某个员工,可以一直给他升职,升到他自己觉得不安的时候,他就会自动走了;打压他,他反而容易反弹。

曹操是个野心家,满身政治细胞。孙权一生没有远大抱负,只求自守,最后却守不住。刘备有抱负,人穷志不穷。我相信一个人最要紧的就是这一点。刘备从小就要中兴汉室,一个人做事最要紧的是要有一个正当招牌。刘备很聪明,一下子抓到一个金字招牌,只是他一开始还不知道该怎么应用。

一个人的优点就是缺点,缺点正好也是优点。刘备的优点是仁厚,也因为仁厚,所以显得有些软弱。曹操心狠,所以他显得非常有魄力。软弱的人喜欢哭,刘备的天下也是哭出来的。现在也有很多人的“天下”是哭出来的,不要小看“一哭二闹三上吊”,用得好就是最好的武器。

如果把刘备、孙权、曹操作个比较,从中就可以看出每个人的特性,我只承认有特性,没承认有优点、缺点。孙权优柔寡断,几次想投降,又都心不甘情不愿,所以一生都很挣扎。刘备一直失败,直到最后找到了向西南发展这一条路,也因此把西南开发出来。否则始终在中原扯来扯去,中国的版图也做不大。所以胜有胜的道理,败有败的原因。我常劝很多人胜了以后要想为什么胜,败的时候要想为什么败。

曹操是虚情假意,如果刘备也想虚情假意,那绝对不如曹操做得好。曹操再坏,也是真小人,真小人要比伪君子强。一个人最好不当小人,如果当了小人,宁可当真小人,千万不要当伪君子。

207年北伐乌桓取胜之后,曹操基本统一了北方,次年决定南下打荆州。刘备知道自己根本不堪一击,自叹这辈子大概没什么希望了。但是,天无绝人之路,往往在最危急的时候会出现转机。

三顾茅庐:用行动证明求贤若渴

刘备第一次要去拜访诸葛亮的时候,关羽、张飞很忍耐地陪着刘备一起去了。刘备第二次要去拜访诸葛亮的时候,张飞就很不高兴,说自己去就好了,直接拿根绳子把诸葛亮绑来就行了。刘备心想:把他绑回来,他还会为我所用吗?刘备第三次去拜访诸葛亮的时候,连关羽都不大高兴了,他认为诸葛亮是个吹牛的人,一个年轻人能懂什么?但是刘备对关羽说“不要坏了自己的大事”。

刘备直接去拜访诸葛亮,其实并不算最高明的方法。如果当时刘备采取的是另外的一套方法,后面会更顺利。他完全可以把关羽、张飞找来说,我们三兄弟都很卖力,为什么到今天一点地盘都没有?我想不通。聪明人要会自己装笨,让别人显得聪明。张飞就会说,我们碰到的人都怎么怎么样。刘备说,你骂得好,但是骂了半天也没有用,那些人根本听不到,事情也不会有任何改变。关羽会说,我跟三弟武功好,但是脑筋不行。刘备再说,怎么会呢?我们文的武的都有。尽量让关羽跟张飞发现自己的弱点,让他们说,自己只会打仗,没有好的军师,应该赶快找个好军师。刘备顺势再说,找了也没用,万一我辛辛苦苦地找来,你们都不听他的,怎么办?他们肯定会说,我们保证,只要大哥请来军师,我们一定听他的话。然后再三个人一起去请诸葛亮,这样关羽和张飞对诸葛亮的态度就会完全不同。

凡事先经过彼此的交流非常重要。现在是个“快餐时代”,什么事情都要快,这非常不好。及时的沟通和交流还是必要的,准备工作做得好,进行起来也会更加顺利。刘备去拜访诸葛亮,两个弟弟都不太高兴,他们觉得好像刘备心里只有诸葛亮重要,他们不重要。刘备事先没有考虑到他们会有这种反应。刘备能去拜访诸葛亮,这已经被世世代代传为美谈。因为每个时期都有很多诸葛亮,可惜能够做到三顾茅庐的刘备却不多。

做到让人家来请的,才是真正的人才。很多人喜欢“自我推销”,这并不能说明你是人才。什么时候能够把求人变成不求人,层次就完全不一样了。刘备当时最起码也是豫州牧,在社会上有一定地位,有一些名望,仍然愿意三顾茅庐去请一个年轻人,这是非常不容易的。

其实隆中对真正厉害的是后面部分,将来时机成熟了,分两路去打曹操。如果只求三国鼎立,那诸葛亮目光也太短浅了,目标也太小了。诸葛亮的整个策略是要统一全国,不是三国分立。但是后来他没办法实现目标,我想这是诸葛亮的遗憾。对此,他并没有抱怨,他始终相信孔子的话:“尽人事,听天命。”

现在经常听说有人得忧郁症,动不动就想不开,都是因为不懂“天命”。世界有它的自然定律,一个东西跌到谷底之后一定会往上走,走到一定高度也一定会往下走。世上没有一成不变的东西,要接受这种变化。

美国人看到一座山,会开一条隧道过去,这是破坏自然环境的做法。日本人看到一座山,会拼命爬过去,所以很劳累。中国人看到一座山,会先观察,如果山边有缝,就从缝里钻过去。不必开隧道,也不必爬山;不破坏环境,也不使自己太劳累。这就是圆滑的处事方法,要尊重自然规律。

一个人如果不能快乐地过日子,那么所有的努力都是白费。不辞辛苦又怎么样?做人本来就应该快快乐乐的。所以我常跟年轻人讲,如果觉得读书太累,就表示你不适合读书。

我很佩服我爸爸,我爸爸从来没有要我一定读书,一定要考出好成绩。反而跟我说,得到60分的人最了不起,有本事让每科都考60分就够了,考那么多分又不能当饭吃。这话给我的印象非常深刻,在学校里把脑袋都塞满,走出学校反而什么都学不了了,只有留下空隙,才能不断成长。凡事想开一点,不要太执著,这样才容易过得快乐。

刘备把诸葛亮请出山,听到的是一个完整策略:前半段是联合东吴抵抗曹操;后半段是兵分两路,一路从西往北走,一路从东往北夹攻曹操。更了不起的是,刘备愿意把所有事情都委托给诸葛亮,自己不管。有时候我们甚至觉得好像刘备并没有在当领导,都是诸葛亮在领导。诸葛亮加入刘备集团以后,刘备并没有马上给他安排职务。因为他没有任何功劳,没有任何贡献,当然也因为关羽和张飞的压力。所以一开始诸葛亮只是刘备的私人顾问,后来他有了好的表现,才正式成为军师。这也是我们可以学的一招,看中一个人可以先请来当私人顾问,看他有没有好的表现,有了好的表现之后,再给他一个大家都认为合适的职位就顺理成章了。

老板把人才请来以后,要先告诉人才,有哪几个人对请他来是比较有意见的。我如果是“空降兵”,也会问老板哪个人将来会跟我过不去。我会去找那个人说:“如果早知道你在这里,我根本就不会来。你这样的人才在这里,根本不需要我,都怪我事先没有打听好。”对方会说:“你既然已经来了,就安定下来吧,不要让我担这个罪过。”我顺势说:“那好,我有一个条件,以后无论大小事情我都要请教你,你来教我。”这样那个人就不会再有意见了。

关键看你怎么设计这个过程,这样的“设计”不是坏事。“设计”好了,你会得到完全没有压力、非常愉快的生活方式。

凡事问孔明:把事情留给最合适的人来做

刘备是按照中国人的沟通方式来做领导的,跟西方人不太一样。西方人的脑筋是直的,要把事情讲透,才觉得是沟通良好;中国人的脑筋转来转去,很多事情都是点到为止。为什么有些人跟老板说话,会惹老板生气?因为他把所有话都讲完了,让老板没话说了。可是说话的时候,对方有呼应,才有成就感。尽量留些话给对方,才是有效的沟通。

我在台湾交大教书很多年,学生们智商都很高,知识也都很丰富。有一次,我问学生们:“如果你周末回家,爸爸叫你一起去看电影,你会怎么回答?”他们说:“先问爸爸要看什么片。”我说:“你爸爸听了这话以后会怎么样?”他们说:“爸爸听了以后经常是很生气。”因为爸爸觉得孩子是在跟他讲条件。

这就是不懂中国式沟通。我读大学的时候,有一次爸爸说要一起看电影,我马上就说好。但是又怕万一是我看过的片子,怎么办?那么先问问妈妈好了。得知要看的电影我已经看过了,我跟妈妈说:“难得爸爸有兴趣去看电影,我们一定要一起去。不过我回来还有很多作业要写,可能要一两点才能睡觉,你们先睡,不用管我。”妈妈说:“你有那么多作业,干吗还看电影?我跟他说不让你去就行了。”这样事情就圆满解决了。

刘备跟诸葛亮很有默契,但也互相“设计”。有一次刘表的儿子刘琦问刘备:“我爸爸想让弟弟刘琮当继承人,继母更是可怕,我该怎么办?”刘备说:“这是你们家的事情,疏不间亲,我不能管。”然后又提醒他“你可以去问问诸葛亮”,因为他知道诸葛亮的沟通方式比自己更好。

把事情留给最合适的人去做是最聪明的做法。现在很多人太热心了,什么事都想自己做,结果把事情搞得一塌糊涂。刘琦去问诸葛亮,诸葛亮也说:“这是你们家的事情,我不能管。”然后刘琦说:“那我不麻烦你,楼上有个宝贝,你要不要去看看?”其实诸葛亮知道他的意思,将计就计跟他到了楼上,刘琦叫人把楼梯撤了说:“现在上不着天,下不着地,只有你我两个人,还有什么不能说的吗?”于是,诸葛亮给他讲了春秋时申生、重耳的故事,提醒他逃到外面才能保存性命,留在家里就死定了。

跟老板说话,一般说到差不多就行了,让老板有兴趣去补充,表现出老板也很有智慧。如果你把所有的话都说完了,老板心里会想:你怎么比我还厉害,什么都想到了?跟同事说话也是点到为止就好了,让同事感觉到参与感,说不定他的想法比你的想法还好。

这类故事在《三国演义》里有很多,刘备与诸葛亮一方面是老板与部属的关系,另一方面他们也互相学习,我想这一点很重要。刘备在很多事情上都要问诸葛亮的意见,而诸葛亮每次都是把话说到差不多。

不把话讲透有几个好处:第一,让每个人都参与谈话,大家都有参与感。第二,可以让其他人得到成长。把话讲得很清楚也会让跟你的人不动脑筋,这是在害他,这样他不会成长。人最大的成就是让跟你的人有成就感,而不是自己有成就感。第三,这样说话会留下弹性。因为未来是会变化的,把话讲死了,就没办法适应未来的变化。

刘备的领导特性对我们有什么启示?宽容仁德很好,但是最要紧的还是权宜应变。随机应变不是投机取巧,投机取巧的人不会有好结果,当然不会随机应变也没有好结果。那么,投机取巧和随机应变有什么区别?是投机取巧还是随机应变只有当事人清楚,外人很难断定。外人只能看变的目的是什么:是为公而变,多半是随机应变;为私利而变,多半是投机取巧。在中国社会里,公与私是非常重要的指标。

刘备自己才能不足,但是他很尊重别人,才能不足又要表现自己是最麻烦的。才能不足不是缺点,有时候反而是优点,因为这样可以吸引更多有才能的人。

我常常劝一些总经理不要认为自己有能力就是最好的,可以把各部门经理找来说:“各位都是专业人士,张经理是财务专业,李经理是生产专业,我因为没有什么专长,所以才当了总经理。”有这样的认识,才能做得更好。当总经理的时候要把自己的专长忘记,这样部门才会产生效能。

请了诸葛亮以后,如果刘备事事都坚持自己的意见,总是想要表现得比诸葛亮强,那么诸葛亮也无能为力。事无大小都问诸葛亮的意见,尊重诸葛亮的意见,这说起来容易,做起来很难。能够把人才请来已经不容易了,能让人才发挥出自己的能力则更难。大部分老板把人请来以后,都不能让其发挥作用。总经理不固执地坚持自己的意见,各部门经理才会放心地把意见说出来。总经理不能干,反而各部门经理的能力会发挥得更好。

我有一个年轻的朋友当了家具厂厂长,他告诉我一个故事很有意思。

当卡车开进来工人们要把家具搬上车的时候,干部就请示我朋友说:“厂长,同样一部卡车,怎么装才能又多又稳,不出意外?”我朋友很厉害,马上就对这名干部说:“这方面你是专家,还是你来指导。”

常听很多人讲有才能就要表现出来,其实这不一定对。我当预备军官的时候,因为家里穷,放假也没钱出去玩,就拿旧报纸练习写大字,后来被人看到了,军中要出板报都要我来写,弄得我非常辛苦。后来我读了《易经》才知道,应该站在不会的立场来会。如果你一开始就说,这件事情我三天两夜就能做完,计划是这样的……所有人都会笑你不自量力。有时候,不说真话的出发点是尊重别人,不是一定欺骗别人。

中国人喜欢自作主张,不太愿意听话,领导要想办法让员工觉得你的决定就是他的决定,这样他才会全力以赴。如果只是领导的决定,他会马虎应付。一个懂得领导的人通常会想办法把自己的决定隐藏起来。这一点刘备做得非常好,看上去他几乎没有什么主意,都是让诸葛亮提意见。

员工问领导任何问题,领导都不要直接给出答案,要先反问他的看法是什么,不允许员工空着脑袋来问问题,因为太轻易给员工答案,员工也不会成长。

我的孩子小时候经常问我功课,我都是不给他答案,只是夸他很会问问题,问出来的问题连我都不知道,让他去问老师吧,然后记得把老师的答案也告诉我,让我也学习一下。孩子没办法就只能去问老师了。现在很多家长是孩子一问什么问题,马上努力去找答案,最后搞得自己很累,孩子也不能成长。

尽量把作决定的机会让给别人,自己才是最愉快、最会带人的人。刘备把机会让给关羽,让给诸葛亮,结果自己的成就最大。一个当领导的人,不要处处想着自己表现,要尽量制造机会、提供平台,让员工去表现。

携民渡江:人和是刘备成功的关键

刘备从新野撤退的时候带了一大群老百姓,根本走不快,后面还有曹操的追兵,很多人都劝刘备赶快逃跑,把老百姓丢掉。其实刘备也知道,即使他自己逃也逃不了,还不如带着老百姓一起逃,这样至少表现出了诚意。他看到老百姓死的死、伤的伤,急得要跳水。刘备越是艰难危险的时候,越是不忘记老百姓,所以部属都很用心地辅佐他。

刘备一生以人为本,对每个人都很重视。评价一个领导不要说他“很会用人、很会看人”,哪个领导不会这一套?当你有权有势的时候,自然有人才来找你,自然也就会用人了。关键要看用的是什么人,如果用的都是正人君子,那么这个领导就很了不起;如果用的都是小人,那么领导也就是个小人。

刘备带的人跟曹操带的人气质完全不一样。刘备重视仁义,所以凡是仁义之士自然都会跑到他那里。他很会结善缘,很宽厚,不耍诈,所以人和是他成功的根本。

有的人第一次就职,职位就很高,有的人却要从基层做起。每个人刚进入社会的时候,舞台是不一样的。希望各位安于自己的舞台,好好耕耘,最终会一步一步实现自己的理想。阶层提不提高其实无所谓,理想、抱负能不能在有生之年完成比较重要。

刘备以感情来领导所有人,知心交心,比一般领导人性化,所以他手下的人精诚团结、同心协力。人是心理动物,可以问问自己,你是行动追随理性,还是理性追随行动。做出任何行动前,都要动脑筋想一想这样做是否恰当。太多人是用行动来引导理性,这是行动派,做到哪里算哪里;谋定而后动,讲任何话、做任何事都要先动脑筋,这是用理性引导行动。刘备所有的言行都有理念,虽然他也说错话,也做错事,但是比例很小。

刘备说话永远是先关怀对方,不会把工作放在第一位。现在很多人都是工作导向,一开口就谈工作,这很不得人心。中国人见面经常不说正经事,而是先问:“你吃了吗?”这不是废话,问这句话的真正用意是想试探一下对方现在的心情好不好。通过对方回答这个问题的态度、语气来判断是否适宜与之进行更深入的话题。这是一种谈话技巧,比开门见山要更婉转。

很多人完全受西方的思维方式影响,以为什么话都是表面的意思,其实中国人嘴上说的不一定就代表是心里想的,心里想的有时候不方便说出来,所以说话喜欢拐弯抹角。因为中国人的思想是有深度的,不需要把什么都说清楚。

长坂坡摔阿斗:危难之中得人心

刘备在待人处事方面有很多地方值得我们学习。在长坂坡,赵云从废墟里把阿斗救了回来,恭恭敬敬地交给刘备。刘备把阿斗抱过来,摔在地上,说了一句话,这句话体现了最高明的领导艺术。他说:“为了这个小孩子,差点害我损失一员大将。”这话内容很丰富,赵云一听,整颗心都沸腾起来。

如果赵云把阿斗给刘备的时候,刘备马上抱得紧紧的,只顾着给儿子压惊就完了。赵云心里肯定想:我为了救你的孩子差点没命,你却只关心你的孩子,以后你们家的事我不管了。其他人也会心寒,他们家的事情怎能再插手?会说话的人,一定要把话说到对方心里。

刘备的手很长,据相书上说,凡是手长超过膝盖的人,都有帝王之相。所以其实他也不会把阿斗摔死。他很会笼络人,处处替别人着想,说话都是站在对方的立场来说:跟诸葛亮说话,站在诸葛亮的立场;跟关羽说话,站在关羽的立场。很多人都是只站在自己的立场来说话,这样没人能听得进去。刘备想要得到四川,跟张松来往,结果把张松的整个心都挖了过去。但他不用甜言蜜语,不是盲目讨好,他的话非常得体,使人听了心里很受感动。

信任赵云:对待下属的正确方式

赵云要去救阿斗的时候,有人向刘备打小报告说赵云去投降曹操了。刘备却坚定地说赵云不是那样的人,不要怀疑他。刘备这样做的结果是,就算赵云真的叛变了,大家也会很感动,觉得刘备实在是心胸宽广。

当初,关羽在曹操阵营的时候,把袁绍的大将文丑杀了,袁绍很生气,说“关羽杀了我的大将,表明他已经归顺了曹操,在替曹操卖命”。对此,刘备完全不相信,他始终有一个信念:凡是跟着我的人,绝不会有二心。这是很难得的,这要靠平日养成的默契,不能靠签合同或者宣誓效忠。让中国人跟你同心协力的方法只有一个,就是让他认同你,其他任何方法都不管用。美国人只要一本《圣经》,一宣誓,就可以同心协力了;或者签个合同,白纸黑字,大家签字就算数了。对中国人来讲,拿几本《圣经》都没有用,中国人不相信这些,我们只相信志同道合。

诸葛亮加入刘备集团以后,刘备言听计从、礼贤下士。因为他相信诸葛亮的理念跟他相同,也不去防备诸葛亮。记住:我们一生只需要领导少数人,不用去领导多数人,没那个机会,也没那个必要。企业是少数人的结合,不是多数人的集合。选人的时候主要是选理念,理念相同的人就不用怀疑,一定能够志同道合。

借荆州:拖拉的艺术

借荆州、还荆州是《三国演义》里一个始终没有解决的问题。荆州最初是刘表的,“借荆州”是鲁肃促成的。鲁肃的穿针引线功夫一流,如果没有鲁肃,东吴跟刘备不会相处得那么融洽,孙刘联盟也很难形成。

赤壁大战之后,孙权很生气,主要是东吴在打仗,土地却被刘备占领了,所以孙权几次叫鲁肃去把荆州要回来。但是刘备一时又不能归还荆州,那是他唯一的根据地。如果还给了孙权,也就不存在孙刘联盟了。于是鲁肃和诸葛亮就促成了借荆州。既然是借的,那就要还,所以在这个问题上双方一直纠缠不清。

东吴要讨荆州时,刘备大哭,哭得鲁肃头都晕了,刘备说是因为还不能还荆州,觉得对不起鲁肃,所以才哭的。鲁肃就劝他先不要哭,答应再想想办法。就这样,事情又拖了下去。

建议各位好好想一想拖拉的妙处,古代人留下的书都是有一定道理的,没有一本是害人的,只是有些书被后人理解错了。拖拉是一种很好的方式,拖延才有时间思考,否则你根本想不明白什么是对的、什么是错的。凡事当机立断的人,其实都没怎么动脑筋,没有经过深思熟虑,这是非常危险的。

我们应该把古人的话正本清源地想一想,如果那些话没有道理,不可能流传这么长久。凡是经得起考验的话都有一定的道理,把这个道理挖出来,再配合现代生活,从而走出一条路是我们最重要的工作。

用庞统:不以貌取才

三分天下以后刘备又开始调整自己。当事业越做越大以后,我们的第一感觉往往是人才开始不够用。荆州必须得有人守着,这样可以在前线打仗的人就少了。入川的人比较单薄,人力一分散,就需要尽快培养人才,可是他们好像并没有这种观念,所以很快就感觉到了人才的断层,人才的不足。当时不像现在这样沟通方便,人员很难快速调动。从荆州到四川又太远,没办法互相照应。

有理念相同的人已经不容易,随着需要去扩充人才更加困难。现在很多企业都在裁员,我问一些老板为什么要裁员,他们说是把不能用的人裁掉。我说,当初用他们是因为他们能用,用了两年以后觉得他们不能用了怪谁?只能怪你乱用。当初他们来帮你赚钱,你赚到钱了,现在因为没有订单就把他们踢掉,是说不过去的。

正当刘备人才匮乏的时候,庞统出现了。庞统跟诸葛亮齐名,但是一开始刘备完全没意识到庞统也是个人才。这给了我们一个启示:一个人随着自己的成长应该思想更成熟,可是往往有些人随着权威的增长,眼光和思想却会退化。

庞统最先见的是孙权,由于庞统小看周瑜,而孙权又喜欢周瑜,所以孙权坚决不用他。鲁肃就推荐庞统去见刘备,结果刘备也没有重用他。后来经过诸葛亮、鲁肃、张飞的极力推荐,刘备才重新重用了庞统,从而提升了整个集团的作战能力。

庞统死了以后,诸葛亮不得不离开荆州入川。诸葛亮入川以后,荆州只剩下了关羽。关羽毕竟是个武将,因此诸葛亮非常担心荆州的防守问题。这时候刘备应该主动提出来更换守将。

被你重用的人,跟你都是有一点差距的。很多老板都抱怨干部不如自己,我说何以见得?他说他们的决定都没自己快。我说,因为他们作任何决定都要顾虑你的想法,而你是没有任何顾虑的,所以你作决定才会比较快。

诸葛亮作任何决定都有顾虑,刘备应该自己想到需要调动一下荆州的守将了。孙权那边一定会派人长期研究关羽,当他们把关羽摸清楚之后,就会攻击他的弱点。而荆州又易攻难守,这样荆州就危险了。

教化马超:以情动人的领导方式

刘备看到马超之后喜欢得不得了,再三交代张飞绝对不能伤他,要把他收服。马超不太懂礼貌,一直叫刘备“玄德”,这把张飞气得要死,但是刘备却不以为意。后来马超看到关羽和张飞一直在刘备身后站着,即使有位子也不坐,他就知道之前是自己不懂礼貌,没有尊重刘备。

当下属做错事时领导不必直接告诉他,要用行动教化他,这样他自己就会反省,会调整,心里也就没有压力。很多人常说对下属要赏罚分明,这是很粗浅的做法。如果刘备一开始就指责马超不懂礼貌,我想马超可能很快就走了。马超没有受过正规教育,不能跟他计较这些虚礼。只要做一个榜样给他看,他自己就明白了。这就是“化”的艺术,我们往往太重视“教”,其实“化”比“教”更重要,“化”才是最高明的领导艺术。

纵容关、张:对下属应有适当限制

刘备对关羽、张飞非常好,但这也间接害了他们。关羽完全不把敌人放在眼里,刘备纵容他,这也是造成他后来败走麦城的原因。张飞脾气差,刘备也提醒他要改,但张飞也不把这件事放在心上。结果张飞回到军营以后喝醉了打士兵,最后被部将杀了。这些后果其实都要怪刘备太宠他们。

我在美国的时候经常听到美国人在反省,其实每个国家的人都在反省。美国有些教育家说20世纪美国教育最大的笑话是爱的教育,导致新生一代无法无天,不知道怎样过正常的日子,“爱之足以害之”。所以美国最新的教育舆论是“爱就是限”,爱他就要给他合理的限制。

我在饭店里吃早餐时,遇见一个母亲把小孩像神明一样哄着。妈妈问他:“你想吃什么?你喜欢吃什么?”怎么能想吃什么就吃什么呢?应该是妈妈给你什么就吃什么。我从不挑食,给我什么都觉得好吃。从小妈妈给我吃的都不许我说不好吃,无论怎样都要吃完。还有些妈妈叫小孩自己去拿喜欢吃的东西。小孩从小就拿自己喜欢吃的东西,根本不懂得考虑营养,也不会考虑别人。做父母的,尤其是做母亲的,把小孩养成这样是罪过。小孩不知道选择什么东西是对的,爱孩子就要给孩子合理的限制。

对待下属也要有一定的限制,过分纵容迟早是会出事情的。聪明的领导会对下属非常好,会给下属合理的权限,这样下属能够发挥出自己的能力,又不会过分刚愎自用。

刘备用人:一个时期专注一个人才

刘备用人有个特点,他一个时期只能重用一个人。他虽然得到卧龙、凤雏都很了不起的信息,可是有了诸葛亮以后,庞统来投奔时,他都爱理不理,只派庞统做了个小小的县令。后来还是鲁肃说庞统是个人才,他才又开始重用的,重用了庞统以后,心思就都放在庞统身上了。然后又来了个法正,他又把注意力转移到法正身上去了。

有的人可以同时用很多人才,曹操就有这个本事。有些人不能同时用很多人才,因为当时刘备太过赏识诸葛亮,很多人才都不再来投奔他。如果你生在三国时代,想要投奔明主,一想到刘备,马上就会想到那里已经有诸葛亮了,连庞统去了都受冷落,你还会去么?虽然曹操名声不好,总还是重用人才的。

刘备一个时期只能专注于一个人才,这一点诸葛亮看到了,因此他始终有危机感。不管各行各业,哪个阶层的人都应该有危机感。实际上这是一种忧患意识,人不能没有忧患意识,有了忧患意识才能免于忧患,这些道理到今天还适用。

待人处世:有原则又会随机应变

家族企业的领导方式有好的一面,也有坏的一面。一家人之间没有什么利害关系,自然比较融洽;但是一家人也很容易有感情包袱,使外人融不进来,有时候还会因为家人的利害关系,使自己的正当权益受到伤害。这是我们了解了刘备的一生之后,应该去反思的问题。

刘备讲义气,很服人。比如对待赵云,赵云本来不是他的人,但他第一次看到刘备,就决心跟着刘备了。那时候刘备还不能要他,因为刘备当时自顾不暇,只能说将来有缘我们自然会一起共事。

有时候你去找工作,那家公司不一定有需求,那你是不是因此就立刻改变主意呢?赵云明确自己这辈子跟定刘备了,但因为那时候刘备没有需求,他就先在公孙瓒那里,等到时机成熟,才到了刘备阵营。

人总要替自己选一个安身立命的地方,不能随波逐流,随波逐流也就是没有目标和方向。曹操对亲戚很严格,对部属反而比较好,不太去管老百姓的生活,但是他管整个班底的稳定发展;孙权是晚年很糟糕,暴虐、杀戮,很难服人;刘备有原则,但是他会应变,这一点我们要好好学习。一个没有原则的人会乱变,有原则而不变的人是刚愎自用,人们最喜欢的是有原则又会随机应变的人。做事追求的是用不变的原则,有万变的方法。

外国人往往不会变通。有一次我从纽约市内坐车要去国际机场,那天刚好交通拥堵,开车的是一个美国人,走走停停。我跟他说:“我要赶飞机,这样走我一定赶不上飞机。”他说:“前面塞住了,只能这样。”我说:“你换一条路走行不行?”他说:“不行”。过了五分钟,他居然还问:“先生,如果你赶不上飞机,要不要再坐我的车子回来?”

这就是外国人和中国人的不同。对于中国人来说,一切制度化,一切按部就班都是没有发展的。我必须说明,先把脚步站稳,然后再变化发展。守规矩是基层的事,干部要随机应变。一个人如果只知道规规矩矩,一辈子只能在基层。刘备很规矩,也很会应变;曹操文武双全,更会随机应变;孙权是以守为攻,有时候显得太保守,没有进取心,当然因为他的处境就是那样,他也没办法。刘备很真诚,曹操重权谋,孙权意气用事。其实这三种处世方法里,意气用事是最不成熟的。刘备以中兴汉室为己任,曹操是利用汉献帝达到自己的目的,孙权是想维持现状。刘备得人和,曹操得天时,孙权得地利。天时、地利、人和只要占一种,好好发挥就会很有成就了,如果有人三个方面都齐全了,那就要抓住机会,全力以赴,因为良机一去便不再来。

称帝:顺水推舟达到目的

曹操称王之后,刘备也进位汉中王,每次都是曹操给他作示范。曹丕篡位做了皇帝以后,刘备没有马上称帝,是诸葛亮逼他非当皇帝不可。诸葛亮是要成全刘备,干部在紧要关头要了解老板的意图,不要什么事情都等着老板说出来。

生活中也是如此,我们最好不要问人家有什么要求。母亲节的时候,儿子问妈妈:“我送你什么礼物好呢?”妈妈总是说“不用啦,有那个心意就好啦”。然后儿子真的没送。过母亲节的时候,妈妈就会有些不高兴,妈妈说不用,就真的不用送吗?我趁机问这位妈妈:“儿子问你的时候,你为什么不说?”她说:“我不能主动提要求,万一我的要求他无法完成怎么办?”我说:“你不说,他怎么知道要送你什么呢?”妈妈说:“他不会看吗?我衣服都破了,买一件衣服就行了。”

我当总务主管八年。当总务最难的两件事情,一是请客,二是送礼。不要以为只要是送礼,人家就会高兴,很多公司一到周年庆时就送给员工一打玻璃杯,员工心想:每年都送一打玻璃杯有什么用?会送礼的领导要这样跟干部说:“公司很感谢你的工作,准备奖励你两千块钱,但直接给钱好像显得没有诚意,买东西给你吧,又怕买的东西你不喜欢,所以我给你两千块钱的额度,你需要什么,我就给你买什么。”

有个年轻人很喜欢电动剃须刀,他太太反对他买,这让他很痛苦。后来我偷偷跟老板说,你找个机会送他一个电动剃须刀,他会很感谢你。奖励员工喜欢的东西,才是会奖励的领导。

上司要体会下属的心意,下属更要揣摩上司的心思。刘备要即帝位,又不能明说,干部在这种节骨眼上都要帮老板做个推手。

诸葛亮逼刘备即皇帝位,其实刘备是想当皇帝,可是又一直说不要当皇帝。面对这样的情况,诸葛亮有三种选择:第一种是既然你说不要当皇帝,那就我来当好了。这也不是不行,但这会给他留下恶名。第二种是刘备说不要当皇帝,那就算了,不再管了,那么刘备会责怪他。所以他只有选择第三种——刘备越说不要当皇帝,他越逼迫刘备当皇帝,这样刘备当上皇帝以后反而会非常高兴。人有时候是不能讲实话的。说实话有时候会死得很惨,欺骗又是没有良心的表现,所以要说妥当的话。诸葛亮一生始终是说妥当话,至于是真是假根本不重要。现在很多人都还在讲真话、讲假话这种很低的层次里判断,这不是政治人物的做法。诸葛亮为什么逼刘备当皇帝?他是想用这种方式改变刘备,使刘备有大局观。

重品德:后世拥刘是为“拥德”

一个人在任何时候都要顾虑别人的感受,尊重别人,这样会比较容易成功。古人论三国,是以人物品德做评价标准,《三国演义》跟《三国志》的看法是不太一样的。《三国志》记录的是历史的真实情况,而《三国演义》掺杂了作者很多的个人喜好。古人之所以“拥刘贬曹”,是因为他们认为刘备的品德更好,他们推崇的是一种品德。我们评价一个人,先要看他的品德怎么样,品德及格了之后再肯定他的才能,如果品德不及格,什么才能都会被一笔勾销。秦桧的字写得非常好,但因为他品德不好,就没有人推崇他,所以秦桧的字只被称为宋体。

所以,一个人一生的工作就是不断提高自己的品德修养,成就反而不那么重要了。伯夷、叔齐有什么成就?他们也没有太大的成就,但很受后世推崇。孔子最好的学生颜回做了什么大事?也没有什么特别的,可后世都认为他值得尊敬。我们是通过品德来看人的贡献的,而不是通过才能。

刘备天资仁厚,事业并不成功,但是他在教化上有很大贡献。所以我们现在研究刘备,不只是把他当做一个政治家。

刘备不会因为事业发展就忘了自己的初衷,这很难得,很多人都随着职位的升迁把以前的承诺忘得一干二净。苏东坡有一句话颇值得我们玩味:“街头听人说三分,闻刘玄德胜,皆喜。”意思是,人们听说书人说三国故事,听到刘备打了胜仗都很高兴;“闻曹操胜,皆怒”,意思是,听到曹操打了胜仗都很生气。可见民众普遍看重的是品德,而不是才能。

伐东吴:因私废公断送基业

刘备碰到诸葛亮以后,诸葛亮告诉他不要一心跟曹操对抗。这改变了刘备的事业轨迹,把他的目标调整过来了。进汉中王以后,是刘备一生成就最高的时期,但也就是在那一年关羽阵亡,这成了他的致命伤。

桃园三结义的时候他们曾经说过,但愿同年同月同日死。奉劝各位,结拜的时候不要说这种话。当年刘备没有资财,没有武功,只能用这句话才能把三个人的心聚在一起。伐东吴之前他也非常挣扎,也知道诸葛亮的意见是对的,不应该去伐东吴,但是为了当初的誓言,他又必须为关羽报仇。如果不报仇,张飞都会不满意。

其实这个问题也有办法解决,只是刘备不懂得怎样圆滑处理。如果我是刘备的话,关羽一死,我就当众哭诉:“二弟,我现在最大的愿望就是替你报仇,谁都不要劝我,谁敢劝我就是陷我于不义。”张飞来的时候再哭一次:“现在我跟三弟一定要替二弟报仇,至于二弟交代我的话,我不会跟三弟讲。”张飞肯定会问是什么话,刘备再说:“我说了你也不会相信。我们无论如何都要替二弟报仇,这是天经地义的事情,相信你的看法跟我一样,但是二弟连续几天晚上托梦给我说,不能现在报仇,要以大局为重,可我根本听不进去。”张飞稍微想一想就会说:“二哥说得有道理啊。”这样问题就解决了,既不会陷入不义,又不会损失惨重。

伐东吴失败后,刘备不敢回成都,死在了白帝城。诸葛亮曾经劝他不能急于报仇,只要把曹丕推翻,孙权马上就会来投降的。可是刘备为了遵守当初三人结拜时的誓言,不听诸葛亮的劝告。当然,如果他不去报仇,后世人可能不会谅解他,说不定张飞也会怪他不讲义气。刘备一心一意要做一个对后世有交代的人,所以选择了报仇。

伐东吴死了很多人,从此蜀国开始走下坡路,这也害苦了诸葛亮。

关羽的死是刘备最难突破的一道难关。我们面前永远有生门和死门两道门,走进生门,就越活越宽广,偏要往死门里钻,就会无路可走。上天有好生之德,既然把人生了下来,就会让他有活路,问题是有的人偏要选择走死路。其实,每个人都是在自作自受,不能怨别人。我们要学习的是怎样作出明智的选择。

刘备不顾一切要为关羽复仇,证明他是出于真情。其实,就算他听诸葛亮的话把曹丕推翻,等孙权投降了,他把王位传给阿斗,也不见得能统一多久。

所有的名利到最后都是一场空,只有仁义道德会永远留存。关羽带给我们的是忠义,曹操留给我们的是奸诈,刘备留给我们的是仁德。人的一生是很短暂的,但是他们死了快两千年了,我们却还在评论着他们。

刘备最大的错误是因私害公。“公”和 “私”几乎是正确与否唯一的评价标准,有时候说错话、做错事人家会谅解;有时候说错话、做错事人家不谅解。有时候有人骂你,你很生气;有时候有人骂你,你很感谢。因公骂你,你会接受;为了私人利益骂你,你绝对不会接受。因私犯错大家不谅解,因公犯错大家都能够谅解。

恩威并重的领导艺术

刘备很有威严,但他也会施以恩惠。不会恩威并施的老板不是好老板。有一位年轻的老板曾经跟我说:“我跟员工相处得可好了,大家一团和气,我一点架子都没有”。我说:“一团和气是对的,但是员工根本不把你当老板就不好了。一走出来人家就知道你是老板,让人自动尊敬你,自动让你三分,这才是好老板。自己摆架子,跟员工拉开距离,那不是好老板。但是老板跟员工一定要有距离感,这个距离不是老板刻意拉出来的。”

刘备临死时托孤的场面非常感人,很多人说他很阴险,到最后还要考验诸葛亮。我认为他不是在考验诸葛亮,他没那么笨,考验诸葛亮有什么用?诸葛亮如果真想把阿斗推翻太容易了,考验也没有用。他完全是很诚恳地拜托诸葛亮,如果阿斗可以辅佐就辅佐,不能辅佐就取而代之。诸葛亮跟刘备相处了这么久,他知道这是刘备的肺腑之言,所以才会磕头磕得额头都出血了。

诸葛亮尽心尽力辅佐阿斗,始终尊重阿斗,是因为他尊重刘备,他在报答刘备的知遇之恩。一个人能够在去世之后还福荫子孙是很了不起的。生前热心帮人,留下来的无形财产是很丰厚的。会有人因为受到他的帮助而反过来报答他的子孙。现在很多人都太重视有形财产,很少重视无形财产,这是不对的。

刘备的三顾茅庐到今天还被传为美谈,我们也应该改变争取人才的方法。争取基层人员最好是通过推荐,由管理干部了解情况;争取高层人员一定要亲自拜访,领导亲自拜访给人才的感觉是不一样的。

现在很多人只看到办公场所的关系,想不到背后的关系。凡是对你特别有贡献的人,你一定要跟他有通家之好。可以利用过年过节去拜访一下,表示感谢。利用假日去干部家拜访一下,还可以看到他家里人处得好不好,了解一个人,了解其家庭状况是最重要的。要让他的家人跟你直接接触,以便从多方面来了解这个人。

听了刘备的故事以后,我们最起码要做三件事情:第一把家庭关系协调好;第二争取跟干部有公务之外的接触,让干部死心塌地把公司当做自己的家;第三要照顾到员工的小孩,如果能够有员工一家三代都在一家公司服务的话,别人会觉得这个老板很了不起。





第四章 诸葛亮:运筹帷幄的智谋之道


生于乱世:人生要有准确定位

《三国演义》把诸葛亮美化得很厉害。很多外国人跟我说,你们中国人很奇怪,塑造的人物要么非常聪明,要么很笨,要么很漂亮什么都好,要么很丑什么都不好,怎么那么两极化?

中国人不崇拜英雄,很少有人对别人特别服气,所以在中国要出名非常困难。好不容易有一个典范,一定要加以美化、包装。两千多年来只出了一个孔子,是孔子以后真的没有一个人比他厉害吗?也不一定,只是人们都不服气,不让其成为典范。诸葛亮可能本身并没有那么厉害,是后人不断把自己的智慧加在他身上,把他塑造得很有智慧。

诸葛亮是琅琊阳都(今山东临沂市沂南县)人,诸葛亮很巧合地跟汉献帝同年生、同年死。汉献帝一生一筹莫展,一直都希望有诸葛亮这样的人来解救他。诸葛亮一生又始终以匡复汉室为目标,最后却出师未捷身先死。从这个角度看,诸葛亮是失败的,但是在《三国演义》所有人物里,我们最敬佩的也是他。

诸葛亮终年54岁, 27岁以前有两个特点:第一,身逢战乱。旱灾、水灾他都经历过。没经过磨炼、没吃过苦头的人最好不要当领导,因为他们不知民间疾苦,想做好事都不知道该怎样做。诸葛亮从小就吃尽苦头,很小的时候妈妈就死了,爸爸娶了继室,没过多久,爸爸也病逝了。

第二,他知道自己不是来当皇帝的。当时很多人都争着当皇帝,结果老百姓很可怜。三国时代社会动乱,人口数量骤减。诸葛亮知道,如果他也争着当皇帝的话,死的人会更多。

一个人能知道自己这辈子要干什么是很了不起的。诸葛亮知道自己要做个好宰相。世上单有明君还不够,没有好宰相来辅佐,明君也会糊涂。因为想要当宰相,诸葛亮的学习目标就锁定了两个人:一个是管仲,一个是乐毅。

诸葛亮从小基础非常扎实,因为他很早熟。凡是在那个动乱时代受到磨炼的人,多半看问题会比较深入,思想会比较成熟。

诸葛亮很有智慧,他读书跟一般人不同,一般人读书主要是为了应对考试。诸葛亮是读观大略,大致上看一看,抓到要点,然后权宜应变。一个人懂得多少东西并不重要,能不能在千变万化的实际应用中作出合理决策才最重要。

诸葛亮的领悟力很强。记忆力强的人比较适合生活在西方,西方人要背诵很多东西,根据条理来做事;领悟力强的人适合生活在东方,东方人的很多智慧要靠领悟。

躬耕南阳:淡泊明志等待明主

那个时代的中国人很讲道义,诸葛亮的父亲娶了继室后不久就去世了,长兄诸葛瑾就扛起整个家庭重担。他们兄弟俩一个在东吴,一个在襄阳,是因为诸葛瑾要侍奉继母,后来就到东吴去当官了。诸葛亮和弟弟诸葛均跟随叔父诸葛玄投奔了刘表。但是刘表不敢做事,也不知道怎么做事,有地盘没能力。诸葛亮看叔叔在刘表那里有力使不上,就没有为刘表工作,只在隆中耕田,当一个普普通通的农夫。这样进可攻,退可守。当一个人没有决定自己的舞台在哪里的时候,最好找一个进可攻、退可守的地方。

我想地理环境也会影响人,隆中山不高而秀雅,水不深而澄清,地不广而平坦,林子不大但是林木生长很茂盛,靠近当时的荆州。荆州是军事要地,消息非常灵通。隆中相当于都市旁的农村,是热闹中的安静之地,所以诸葛亮对当时所有的政治变化、军事演变都非常了解,对当时的政治事务了如指掌。他跟徐庶、石广元、崔州平、孟公威,还有水镜先生关系很好。

诸葛亮躬耕自给,不问世事,但是心系天下。中国人一直讲究耕读之家,在耕田的同时有足够的时间好好读书。每个人都应该奉行这个原则:站在不当官的立场来当官,才能当个好官;站在非当官不可、不当官不行的立场来当官,绝对当不好官。

诸葛亮的心态是遇到合适的明主才出山,否则宁可不出山,这很了不起。一个乡下农夫,既没有士大夫的身份,又没有门第,年纪轻、资历浅,甚至也没有背景,可是连刘备那么有经验的人,都能发自内心佩服他。因为他的准备工作非常到位,基本功非常扎实。他一直秉持孔子的主张——有用处就出来做官,没用处就不做官。

碰到刘备以前诸葛亮一直在充实自己,做好万全的准备,清楚自己的目标,定位准确。现在很多人不会定位,被放到什么岗位就做什么工作,而定位不准会成为一生痛苦的源头。

诸葛亮27岁时碰到了刘备,后来为其鞠躬尽瘁,是感谢刘备给他提供了表现的舞台;如果没有碰到刘备,他会心安理得地做个农夫,做个平凡人。相信现在大家都很清楚,当有人要破格提拔你,或者突然奖励你很多薪水,你就要更卖力工作了。诸葛亮就是这样,没有好老板他宁可一辈子默默无闻,遇到好老板了,就全心全意为老板工作。

高卧隆中:选择之前考验领导

有人认为,诸葛亮是设计好了让刘备去找他的。他很会布局,知道刘备要来了,先让一个小孩子骑在牛背上故意唱歌,引起刘备注意:“你就是刘将军?”刘备吓了一跳,也非常高兴,觉得连这么偏僻的地方这么小的孩子都认识他,可见他的知名度很高。

小孩子而后把刘备引到水镜先生家里,水镜先生见到刘备,就说:“你是逃难来的吧?”这句话把刘备吓坏了。水镜先生又告诉刘备:“你现在虽然有那么多人才,也是不成气候的,因为缺少一个军师。”刘备有些不承认说:“我有军师,孙乾、糜竺不是很好吗?”水镜先生说:“他们不算,你要成就大业,就要找高明的人来辅佐。”刘备的胃口被吊起来了。水镜先生没有直接说谁是高明的人,而是在桌子上写了两个名字,写完以后又立刻擦掉了。如果他直接说了这两个人的名字,刘备听了以后可能会忘掉,水镜先生这样做就引得刘备看得比谁都起劲,记得比谁都牢。这些都是很巧妙的安排。

我怀疑刘备第一次去找诸葛亮的时候,诸葛亮是在家的。这是中国人最常用的方法——先要看看对方有没有诚意,因为人们往往对容易得到的东西不加珍惜。刘备第二次来的时候,其实他也在家,但还是不见,他要看看刘备到底有多诚心。第三次他装睡觉,因为起身之后问了一句:“有贵客来了吗?”这表示他已经知道刘备来了。

他事先准备好一套说辞向刘备报告,仅仅几分钟就把刘备的心抓住了。刘备也不是傻瓜,他也知道是怎么回事。我常常觉得中国人家家都有本兵书,每个人都有心生一计的习惯。不时设计来设计去,设计得大家都很高兴。该被人设计的时候,要高高兴兴地让人设计,不要总想着设计别人,而经不起别人设计。人家设计你是重视你,是给你面子。真的有一天所有人都不把你当做设计对象了,你也就没有价值了。

刘备对诸葛亮说:“你不是为我,我也不是为我,我是为天下苍生。”给了诸葛亮一个很漂亮的台阶。诸葛亮说:“如果为自己,我不出山,如果为你,我也不出山,但是为天下苍生,我就出山了。”这个台阶多漂亮!人要时常给对方台阶下,让大家都有面子,做起事情才更快乐。

诸葛亮并没过上几年好日子,27岁出山,飞黄腾达了11年。短暂的一生,却对整个时代具有重要作用。如果诸葛亮投奔了曹操,我想曹操可能三年之内就统一了全国。

当时很多人想回北方,因为曹操已经把北方控制得差不多了。那时候中国的精华在中原,南方还没开发。诸葛亮知道回北方对他也没什么好处,所以他会跟刘备说有两个地方可以去,一个是荆州,另一个是益州。

三顾茅庐时刘备再怎么落魄,也还是个皇叔,是个左将军,虽然一点根据地都没有,但是最起码还有人追随他,那他怎么肯向一个完全没背景的年轻人低头呢?很多人说是因为诸葛亮会自我推销,我不认同这种说法。一个人如果需要自我推销实在是太可怜了。答应了出山就等于把生命献给人家了,怎么能轻易答应?好东西用得着推销吗?诸葛亮是很慎重地选择能终身为之全力以赴的人。也有人说他是做作,想抬高自己的身价,其实他是诚心诚意地互动。老板可以考验干部,干部同样也可以考验老板。干部在没有作出选择之前可以考验老板,一旦选择了老板,就要不断接受老板的考验。

徐庶也曾经考验过刘备。他刚加入刘备阵营的时候,对刘备说:“主公的这匹马叫的卢,是一匹好马,但是妨主人,主公讨厌谁,可以把这匹马送给他,等它妨了主人之后再收回来就安全了。”刘备说:“我以为你是好人,没想到你给我出这种馊主意,我还敢用你吗?”徐庶说:“幸好主公不听我的意见,如果听了我的意见,我就不会投奔主公了。这个馊主意是想考验主公是不是真的对人好。”

没选择老板以前你有足够的权利考验老板,选择了老板以后就要乖乖听老板的吩咐。所以不要糊里糊涂地选老板,选了以后再检验老板的好坏。很多人事先不敢考验老板,进了公司以后又不想跟老板合作,这很不好。

诸葛亮傲视群雄,那时候曹操已经成气候了,想做大事的人应该第一目标选曹操。当时的确有很多人去投奔曹操,最初他们因为战乱跑到江南,见中原稳定了,就回到了中原,回去以后才知道投奔曹操其实也很倒霉。

徐庶被曹操骗去以后终身不献一计,还不如隐居自由自在。诸葛亮没有去投奔曹操,他知道曹操的理念跟他不合,投奔了也只有痛苦。他也没有投奔孙权,他知道,孙权的确是个明主,但至多能做到器重和尊重他,却不能让他尽展才能。他更不愿意投靠刘表,虽然他们有比较深厚的关系,他知道在刘表那里只能混口饭吃,不如做个自由自在的农夫。

刘备颠沛流离,因为没有军师,所以虚心拜访一个年轻的乡下人。看起来他似乎受一点委屈,其实不然,虽然他有才能,但当时他没有立足之地,整天被人家赶来赶去。

让老板三顾茅庐体现了一种被领导的艺术,像诸葛亮这样稍有名气的人在当时有很多,但是能够像诸葛亮一样,在最短的时间内把最精要的东西说出来的人却并不多。一般人都是胡扯了半天,等客人走了以后,才发现最要紧的话没说出来。人生很短暂,机会很难得,稍微一放松,机会就会溜走,机会一旦溜走,便永远不能回头。我想被领导的意思是,与其你领导别人,不如装成被人领导,这样合作会更愉快、更顺利。不需要事事都主动,该主动的时候主动,该被动的时候尽量被动就可以了。

领导于无形,也叫做向上管理。英语里有这样一句话:How to handle your boss,意思是“怎样领导你的老板”。这个领导的过程一定是无形的,老板不知不觉中接受你的领导,而不是你摆明了要去领导他。诸葛亮就在不知不觉中领导了所有人,甚至包括曹操、孙权,这是一般人做不到的。

火烧博望坡:烧好新官上任第一把火

诸葛亮没出山以前跟刘备是平起平坐的,因为当时他还不一定要吃刘备的饭,干吗要委屈自己?当诸葛亮决定出山追随刘备以后,他立刻跪下来称刘备为主公,从此以后他谨守本分。因为这是他自己的承诺,他努力扮演好一个臣子角色,从没破坏过规矩。

他出山之后问刘备:“如果新野守不住,要退到哪里?”刘备那时候已经无路可走了,诸葛亮正问中刘备心坎。当然诸葛亮没说,主公你现在已经无路可走了,还是听我的吧,我给你留个余地。因为对于中国人来讲,说话要稍微拐弯抹角一点,对方才更容易听得进去。单刀直入,直话直说会让对方很难接受。刘备当时哑口无言:天下之大,他们已经无路可走。这时诸葛亮跟他说,最好到湖南去。诸葛亮不但这么说,而且已经把退路都替他安排好了。

刘表的两个儿子明争暗斗,长子刘琦被欺负,诸葛亮给他出主意,让他去驻守江夏,诸葛亮安排的退路就在那里。把退路安排好之后才问刘备打算怎么办,这样好的军师,刘备怎么能不服?一个人不要要求人家服你,要做到让人家发自内心地佩服。

刘表的小儿子刘琮投降了曹操,献出了荆州,刘备唯一的出路就是投靠刘琦。后来鲁肃来给刘表吊丧,与刘备初步定下了跟东吴联合对抗曹操的计划,而后才有著名的赤壁之战。

诸葛亮的身份用现在话讲叫做“空降兵”,他一出山最先面临的挑战来自关羽和张飞,因为二人很不买他的账。

刘备不应该说“我得孔明,如鱼得水”这句话,这给诸葛亮带来一些麻烦,因为这让张飞很不服气。当曹操打过来的时候,刘备问关羽、张飞如何迎敌,张飞就说,哥哥应该让你的“水”去迎敌。可见,地位越高的人,越不能把心里话说出来,否则很容易伤害别人的感情。

诸葛亮上任以后的“三把火”烧得非常精彩,奠定了他的领导基础。火烧博望坡是他的第一个战役。开始的时候关羽和张飞一脸不服气的样子,诸葛亮叫他们听命,他们根本就不听。其实这是刘备的错,怪刘备没有事先做好沟通工作。

火烧博望坡一战,烧得关羽和张飞口服心服。没过多久,曹操又打来了,诸葛亮用同样的计策再烧一次,又把曹仁烧得狼狈不堪,激怒了曹操。有时候要让敌人顺,有时候要让敌人逆,完全是诸葛亮一手操纵,这才是真正高明的领导。不但领导自己,领导家庭,领导自己的公司,还要领导其他阵营,这种领导是把领导和被领导结合起来了。

一个人碰到好老板,面临的最大难题是人会变。人的可怕就在于善变,这时候你受重用,过一阵子很可能会被打入冷宫,这是很多人都会遭遇的事情。中国人的公司里很少裁员,一般会让你自动辞职。先把你放在一边不理你,你就只好自己走了。聪明的老板很少直截了当叫谁走,他们有的是办法。所以一个人得到赏识的时候要怎么表现,受冷落的时候怎么收场,都跟领导风格息息相关。很多人得到赏识以后就忘了自己是谁,把自己捧得很高,结果摔得很惨。有些领导一直说,我支持你,你放心去做吧。其实话中隐含的意思是,你要好好做,我就支持你;你不好好做,我就不管了。

人永远有两套道理,不要相信“我支持你,你放心去做好了”这样的话,一年以后他会说,“我绝对支持你,只是没想到你短短一年把人都得罪光了,我也没办法了,你自己看着办吧”,就会把你甩掉了。

诸葛亮越来越得到赏识,他的警惕性也逐渐提高了。所以当刘备非常听他的话的时候,他也很警觉——现在越得宠将来摔得越痛。

舌战群儒:准备工作要充分

能够舌战群儒是因为诸葛亮太厉害吗?不是,是因为他准备工作做得充分。他虽然身在隆中,但是了解当时政治舞台上活跃着的所有人,并且对这些人逐一作了个案研究。所以到了东吴以后,张昭等人都想给他难堪,他逐一进行了有针对性的反驳,而且每次反驳都切中要害。

一个人的基本功要好,基本功不行就去工作了,会遇到很多难题。如果诸葛亮第一次去江东就被群儒逼得一句话都说不出来,那他出山还有什么意义?如果他没那个才气,也不能成就一番事业,还不如安心隐居山野。

其实,草船借箭也没什么神秘的,不过是运用了一点天文学的知识,吹东风的时候偶尔会有几分钟或者几小时吹西风,诸葛亮准确抓到了这个诀窍,并且运用到战争中了。对任何工作都应该有充分的准备,甚至在一开始做的时候就要预想到会遇见哪些问题,针对这些问题,想好解决方案与应对方法,这样才能临危不乱。

诸葛亮吊孝:用智慧战胜敌人

周瑜很了不起,一直跟诸葛亮斗智,最后自己死了。司马懿的才能跟周瑜类似,但他知道应该少跟诸葛亮斗。司马懿看到周瑜的下场,就明白,在碰到诸葛亮的时候,最好保持安全距离。

大家都说是诸葛亮气死周瑜。周瑜死了以后,诸葛亮还坚持去吊丧,刘备也劝他千万不能去,江东的将士们会杀掉他的。东吴将领没有一个不痛恨诸葛亮的,诸葛亮不是不知道这个情况,但如果他不去吊丧,孙刘联盟就宣告失败了,隆中对策也没办法实现。所以他为了理想,为了抱负,非去不可。如果一开始他就躲起来,那更糟糕。面对危险的时候最好的办法是勇往直前,想办法趋吉避凶,诸葛亮完全是按照这个道理来做的。

吊孝的时候,他人没到,声音先到。如果他直接出现,肯定立刻就被杀了,所以他哭的声音很大,大家还没看到他,就已经被他的声音感动了,从而也化解了仇恨。

“化”是中华文化里非常宝贵的东西,这是一个日本人提醒我的,有时候我们是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。

有一次我跟一个日本教授一起吃饭,他说:“你知道你们中文里最了不起的是什么吗?”我说:“不知道。”他就写了一个“化”字,他说:“中文最了不起的是这个‘化’字。大事化小,小事化了。”我很感谢那个日本教授。老实说,日本人对中国文化非常恭敬。有一次我跟一个日本人一起去参观文物,我们拿起文物的时候会说“小心一点”,那个日本人则是先从口袋里拿出一副白色手套戴好,生怕手脏碰到文物,然后跪下来,把文物捧在手上仔细看。我很佩服他,能够尊重文物的生命,不像我们只是把文物当做死的东西。

尊重所有事物也是尊重自己,我跟日本人在一起的时候也学到了很多东西。

“化”要有度,不要“大而化之”。这提醒我们凡事要恰到好处,否则利弊关系就协调不好。

诸葛亮是作好周密的计划才去吊祭周瑜的,他的策略是“人未到,声先到”。如果听到屋子里有人在批评你,怎么办?你可以老远就发出声音,他们就会不再说下去了。其实这些招数大家一直都在用,只是没有归纳出来而已。

空城计:对手也能相辅相成

能让敌人也佩服的人并不多,而最让司马懿佩服的敌人是诸葛亮。司马懿也利用诸葛亮成全自己。周瑜那么聪明,因为跟诸葛亮斗,最后被活活气死,如果司马懿也跟诸葛亮斗,也会被气死。所以诸葛亮送司马懿女人的衣服,他还很高兴地穿着。因为他知道,对诸葛亮不要硬碰硬。

诸葛亮死了以后,最受影响的是司马懿。司马懿最希望诸葛亮能长寿,因为诸葛亮一死他就没有用了。他的老板根本不信任他,只是因为没人打得过诸葛亮才用他。没有了诸葛亮,他也就没有价值了。

很多人说诸葛亮真厉害,用空城计就把司马懿骗了。其实,司马懿也能看出这是空城计,只是被骗对他有利,他心甘情愿被骗。如果那时候他挥兵而上,把诸葛亮杀了,他自己也没有什么价值了。只要诸葛亮不死,他就有利用价值,这是司马懿最高明的地方。

有一次,诸葛亮跟司马懿对峙,司马懿并不想出战,但是他的部将都很不服气,都想打诸葛亮,司马懿没办法,只好说:“你们要打也可以,我要请示皇上,皇上同意打就打。”然后他真的向曹丕报告说,我要打诸葛亮了。曹丕心想:你要打就打,问我干什么?有人告诉他,司马懿的意思是不想打诸葛亮,一打肯定会输,但部将们一直要求打。曹丕于是就下了诏书说不能打。从此司马懿享受着最高的待遇,也不打仗,既领高薪,又很安全。

我想我们从历史故事中可以得到很多很宝贵的东西,存在脑海里,需要的时候拿出来用,千万不要等到要用的时候想不出来。很多人是该动脑筋的时候不动脑筋,平常也不读书,而读书就是准备遇到不知道的事情的时候用。我们要为未来而读书,不一定是为现在读书,等到用的时候再想读书就来不及了。

诸葛亮是站在最平凡的立场的最不平凡的人,一般像他那么有才气的人都会觉得自己很了不起,他却没有这样想,而是用具体行动来表明他的了不起。虽然很有才气,但却表现得很谦虚。

守荆州:谨守本分,尊重领导决定

荆州非常重要,让谁留守荆州是一个大学问。诸葛亮的第一人选绝对不是关羽,他知道关羽太傲,很容易让人抓住弱点来攻击。骄傲其实是一个人最大的弱点,骄傲容易轻敌,错误估计对手的实力。如果赵云守荆州,就可以避免失荆州这个结局。

守荆州关系到刘备日后的发展,如果诸葛亮说让赵云留守,那刘备会怀疑诸葛亮有私心,是不是准备自立为王?虽然赵云是最好的人选,可是无论从哪个角度来讲诸葛亮都不能建议留下赵云。张飞是根本不用考虑的,让他守就等于把荆州白送给孙权,于是让关羽守荆州成了无可奈何的选择。

刘备没有指定让谁守荆州。因为来送信的人正好是关羽的儿子,诸葛亮就以此为借口,说主公派关平来送信,意思已经非常清楚,就是要关羽留守荆州。但他还是不放心,就问关羽:“守荆州责任重大,关将军知道吗?”关羽说:“当然知道,荆州是我们唯一的根据地,不能动摇。”诸葛亮又问:“那你打算怎样守呢?”关羽说:“我把这当做重要的事情来处理,至死方休。”诸葛亮又问:“如果东吴来攻打荆州呢?”关羽说:“东吴来了我就全力抵抗。”诸葛亮说:“如果曹操也来打呢?”关羽说:“那我就分兵抵抗。”诸葛亮就知道荆州肯定守不住了,那么少的兵力再分成两路,一定都会被消灭的。

虽然《三国演义》上写的是“大意失荆州”,其实是必然失荆州,荆州迟早非失不可。因为关羽很正直,很透明化,东吴把他当个案来研究,研究了一年以后就全部掌握了关羽的特点。一个人没有神秘感是非常危险的,这样对方就会攻击他的弱点。

诸葛亮明知道不能安排关羽来守荆州,但是他会顾全大局,刘备不决定,诸葛亮也没有立场说这件事。此事告诉我们:一个人再高明,再有前瞻性,看得再清楚,也仍然要坚守立场。诸葛亮是站在刘备的立场来看问题的,很多军师、重要干部最后跟老板关系不好,就是因为没有站在老板的立场来做决定,只是站在自己的立场来看问题。

诸葛亮分配给赵云的任务是照顾阿斗,赵云对刘备的贡献绝对不比关羽和张飞小,但是所得到的待遇却不同,主要是因为跟刘备的关系与二人不同。诸葛亮想帮赵云,希望他跟刘备有更进一步的交情,所以刘备去跟东吴通婚的时候,诸葛亮派赵云陪着去,可是这对赵云反而没有好处。建议大家少去管老板的家务事,赵云因为太过深入刘备的家务事,有时候让刘备很不高兴。《三国演义》里我觉得赵云最吃亏。

诸葛亮让张飞由陆路入川,因为陆路比较快,他想让张飞居首功。诸葛亮在这方面非常用心,处处照顾刘备的感情,而且非常细心。只用心不细心,就是粗枝大叶,很容易出纰漏;只细心不用心就成了吹毛求疵,也不是理想的处事方式。

诸葛亮安抚刘备的亲信,自己却没有结任何党派,从不引起不必要的误会。失荆州还有一个很重要的因素,就是人才不足。北伐的时候最后廖化做了先锋,表示人才断档了。人才不够,一是都战死了,二是培养不及时,三是本来人才就匮乏。那个时代,人才的培养赶不上时代的需要。

诸葛亮非常谨慎,非常用心,大大小小的事情都亲自料理,这也受到很多批评,他也知道这样不好,但这是他在报答知遇之恩。他第一不求功名,第二没有野心,很多事情不做也是可以的,没有人能管得了他,可是他安分守己,不逾越任何本分。一般人如果处在诸葛亮的位置,也许对刘备都敢吆三喝四,诸葛亮却从来没有这样。

实际上后来刘备和诸葛亮的关系有点疏远,刘备坚持伐东吴的时候,诸葛亮劝阻,刘备不听,诸葛亮感叹说,如果法正还在的话,就不会这样了。如果法正不死,陪刘备去打东吴,那说不定还能打赢了。刘备自己率大军伐东吴,最后被火烧联营,输得一塌糊涂。

善意提醒庞统:为公事不掺私心

诸葛亮曾经向刘备推荐过庞统,但当时刘备没有重用,后来鲁肃又出面推荐,刘备终于重用了庞统。

有人说是诸葛亮害死了庞统。庞统跟刘备入川,就让他去好了,诸葛亮偏要通风报信说这一天对庞统不利。庞统自己也会算,用得着你操心吗?可见诸葛亮根本是不怀好意,想整死庞统。其实不是这样的。诸葛亮的确是夜观天象,知道庞统有难,既然知道了,就不能不说。该说的都说了他也算尽到了责任,听不听是庞统的事。很多人老是觉得自己知道某件事,一定要告诉别人,而且要别人一定听他的意见。其实,你的责任只是把知道的事讲出来,如果不讲,可能将来会内疚。至于对方听不听,要看对方的想法了。诸葛亮派人告诉庞统有难。如果庞统问刘备该怎么办,刘备肯定会说先休息几天吧,这样就没事了。偏偏庞统以为诸葛亮怕他抢了首功而故意这么说,不相信诸葛亮的话,结果就死在落凤坡了。

有句话叫“无巧不成书”,如果诸葛亮不来送信,庞统自己也会算,那他可能就会跟刘备说,这几天诸事不顺,这不涉及面子问题。但是诸葛亮送信来了,如果庞统接受了诸葛亮的意见,就等于承认他的才能在诸葛亮之下,诸葛亮算得比他准。其实,他完全没必要这样想,很多事情都是当局者迷,旁观者清。人都是看别人的事情很清楚,自己的事情反而看不清。

我祖父是个中医,大家都知道他医术很高明。有一次我妈妈生病了,我告诉他:“爷爷,我妈妈生病了。”他说:“你去请王医生过来看。”我问:“为什么你不看呢?”他说:“自己人不方便。”中医一般不太喜欢给自己人看病。我长大以后就问他:“为什么妈妈生病你不看,邻居生病你都看?”他说:“邻居来看病,我会专心看病,没有那么多顾虑。但是给自己人可能会不客观。”

有时候会好心做坏事,我们也不需要太过热心,要彼此尊重。相信诸葛亮绝对没有恶意,没想到庞统不听他的,结果那么年轻就死了。

诸葛亮再三强调,一个人要大公无私,我心如秤。心像天平一样不能有轻有重。同样的秤,西方人用的是天平,从四方八面来看,平衡就是平衡,不平衡就是不平衡;中国人用秤砣,秤砣高一点是够了,低一点也是够了,只要秤砣不掉就都是够了。中国人比较圆滑,做事的弹性也很大。西方人认为你有、我有、他有是很公平的。而中国人拿到奖金的时候,一看有2000块高兴得不得了,马上就问别人有没有。如果你说你也有2000块,他就会觉得,怎么你也有2000块,连你都有2000块,那我也太委屈了吧。

有一次我们几个朋友一起去吃饭,想坐在某个位置。服务员说那个位置已经预定出去了,我们说:“他们还没来,你把桌号牌换一下就好了。”服务员说:“人家已经定了,怎么可以换给你?”我一个朋友还是老顾客,但是服务员说:“我们对待所有的顾客都是公平的。”服务员说得很对,顾客本来就应该是公平的,但我们亲疏有别的观念已经根深蒂固了,于是就不在那里吃了。

白帝城托孤:获得领导绝对信任

223年,刘备死了。刘备的生死对诸葛亮的影响太大了。17岁的阿斗继任,就是个小孩子,而且没有经过磨炼,刘备打仗的时候很少将他带在身边。一个企业家如果经常把孩子带在身边,这个孩子将来做继承人的时候会比较有把握。如果把孩子送到国外去读书,反而容易搞垮企业,因为他没有经过磨炼,不了解企业的情况。

刘备伐东吴一败涂地,退到白帝城,一病不起,开始托孤。从此以后诸葛亮要当家,虽然名义上是别人的江山,但他要扛起责任来,这是非常不容易的事情,扛着别人的江山,还要鞠躬尽瘁,死而后已。

诸葛亮最初的想法是把事情做完以后,就退休还乡。他还承诺当初有多少财产,将来一点都不会增加。诸葛亮领的薪水不少,但是他把钱全部用在公事上了。这一点左宗棠也做到了,左宗棠把薪水通通用到士兵身上,自己却很节俭,从来不把薪水拿回家。白帝城托孤以后,诸葛亮退休的愿望没法实现了。

刘备托孤的时候实际上是托给了两个人,除了诸葛亮,还有李严。李严本来也是好人,刘备托孤以后,他跟诸葛亮地位相同了,他的虚荣心得到了极大的满足,于是就开始做一些莫名其妙的事情。有一次北伐的时候,李严延误了押运粮草,使得诸葛亮不得不退兵。可是诸葛亮没有斩了李严,而是将李严贬为庶人。后来诸葛亮死了,李严非常伤心,也心怀激愤而死。他觉得诸葛亮如果活着,总有一天会恢复他的官位,诸葛亮死了,他这辈子也就没有希望了。

托孤以后诸葛亮的责任更重了。他有取而代之的机会,可是却始终坚持丞相的身份不变。曾国藩也面临过同样的问题,曾国藩知道皇帝并不相信他,经常怀疑他会篡位,因为他有足够的能力取而代之。曾国藩写家书,其实就是写给皇帝看的。曾国藩如果跟皇帝说我绝对不会背叛,无疑是此地无银三百两了。他的每一封家书都会传到皇帝那里去,在家书里表明自己的心迹,这样皇帝才稍稍放心。

刘备死后,诸葛亮先把四川治理好,再去打孟获。做事情有本末轻重之别是领导者的基本素养。48岁时开始北伐,前后历时六年,六出祁山,最终失败。“至信至诚”这四个字可以形容诸葛亮的这种精神,他完全是出于对时代的使命感才不放弃北伐的。

诸葛亮知道如果不这样做,以后就没有正统了。很多人看《三国演义》时,看到诸葛亮死了,就不再往下看了,可见,人们对诸葛亮死后的故事其实并不感兴趣。

辅佐阿斗:尊重老板的最后决定权

阿斗即位的时候没有任何实战经验,诸葛亮被封为武乡侯,开府治事。他首先跟东吴和解,这样蜀汉的压力会小一点,然后调整内政,让老百姓得到休息。

诸葛亮有权也有能,但他把权交给阿斗,并且始终尊重阿斗的裁决权。一个好的干部,不管多么得老板赏识,不管多么有贡献,不管才能有多高,千万要记住:要尊重老板的最后裁决权。让老板知道他不点头你不会行动,这样老板才会放心。这一点诸葛亮做到了,他始终尊重阿斗的裁决。

阿斗也说,“政在葛氏”——葛氏就是诸葛亮,“祭则寡人”——由他来管祭祀。

诸葛亮最了不起的一点是知其不可为而为之。他知道再怎么努力都没有指望统一中原,但还是做了。这种精神非常了不起,诸葛亮完全可以不出山,谁也不能硬把他拉出来。所以有人说“我真的不想干了,是你们非要我干我才干的”,这种话是没有道理的,真心不想做的事,谁也不能勉强你做。

诸葛亮很谨慎,如果他锋芒太露,也不会一直受人尊敬。四川当时是很排外的,刘备、诸葛亮都不是土生土长的四川人,可是后来他们跟本地人相处得很融洽,这很不容易。其实哪个地方没有这种问题?因为有先来后到的观念,先来的人总觉得后来的人抢了生意。四川后来也出了很多问题,外面的人不进来,土生土长的人有很多想法,所以阿斗投降其实也是一种很高明的选择。我不像一般人一样拼命嘲笑阿斗,我觉得阿斗有时候做事也很聪明,他也并不是一无是处的。

建议大家看事情要从多个方面来看,不要从单一角度看,这样才会比较客观。有些话从这个角度看很有道理,而从另外一个角度看,也能讲出很多道理来。

我一天到晚被人家问问题,可我还是很轻松,不管你问我什么问题,我只答三句话就圆满了:第一句,“很难讲”。不管什么事情都难讲,很难评价。第二句,“看你怎么讲”。因为立场不同,所说的话就不一样。说白了,就是立场影响的,换一个立场就会有一套完全不一样的说法,站在不同角度就有不同的说法,不同的感受。第三句,“随便你讲”。每个人都有自己的看法,没必要非要统一成一种看法。

诸葛亮死了,最伤心的人当然是阿斗,因为没有诸葛亮,凭阿斗自己的力量,根本不能治理好蜀国。

七擒孟获:以德服人最有效

七擒孟获这一段写得非常热闹,让我们觉得诸葛亮像个神仙一样。实际上诸葛亮只是个通才,天文、地理、人文、历史都懂。我想作为一个政治人物,要为全民服务,最好是通才,哪方面的知识都懂一点。

诸葛亮精通兵法,中国人普遍认为打仗可以智取,不服诈取。孟获对诸葛亮说:如果你光明正大地抓到我,我就服你;如果用计策抓我,我就不服。

因为孟获,让所有人都了解了诸葛亮的真心,所以看事情要看两面。一方面是孟获最倒霉,始终都逃不出诸葛亮的手掌心;另一方面是孟获成全了诸葛亮,成全是一种美德。

如果诸葛亮当时不让孟获信服,日后孟获还会造反,还会侵犯蜀国。所以诸葛亮无论如何都要收服孟获,让他真心投降蜀国,从而让西南少数民族人民过上安定的生活,这对西南少数民族地区的开发也具有很重要的意义。

战争永远是双方都败,没有一方是完全的胜利。打输了固然是输了,打赢了也还是输,像诸葛亮这样打仗是真的赢了,他赢得对方心服口服。用现代话来讲,孟获无疑是当时最牛的酋长,不管诸葛亮怎么抓他,他就是不服气,诸葛亮对他也很忍耐。到了第五次抓到孟获的时候,所有人都忍不住了,都劝诸葛亮把孟获杀掉算了,但诸葛亮还是放了他。七擒七纵之后,真把孟获收服了。而且收服了孟获以后,诸葛亮没有在他那里留一个官员,没有要孟获一块土地。这个传统一直影响到郑和下西洋时候。

经考古发现,美洲其实是中国人最早发现的,因为在南美出土的当时世界上最大的船是中国的。我在欧洲时,很多欧洲朋友问我:“郑和下西洋为什么没有把经过的地方变成殖民地呢?”我说:“我们中国人从来没有殖民地,中国人从来不主动侵犯别人。”

老实讲,现在我们犯了两个错误:第一个错误是想整合文化。文化怎么可以整合?从生物学角度来看,物种必须多元化,如果物种单一,世界就会毁灭。文化只能交流不能整合,有时候西方文化兴盛,有时候东方文化兴盛,这样整个文化体系才能多彩多姿。美国始终想整合文化,最后只能将各种文化表面涵盖起来,外表看上去是一体的,内涵始终不能统一。第二个错误是想要学人家的好处。每个人要做不同的事情,做不同的人。我最担心的是把每个人都教成同样的人。这个人数学不好,数学不好可能恰恰是他的长处,因为数学不好,所以他投篮很准,在其他方面补上了。不能人人都一样,每个人都有自己擅长的东西才有特色,才能显示出个性。

斩马谡:用人不当会带来严重后果

诸葛亮生平最大的错误是用马谡守街亭。刘备临终的时候特别交代,马谡万万不能用。马谡也可以说是诸葛亮害死的,打孟获的时候,马谡常常跟诸葛亮讲这个,讲那个,诸葛亮很赏识马谡,用现在的说法就是经常鼓励、激励他,这种激励很容易使他骄傲,以致高估自己的能力。相信诸葛亮一定很后悔他当年说的那句“知我者,幼常也”。

马谡受到诸葛亮的赏识激励后,就认为自己的才干不在诸葛亮之下,所以他去守街亭的时候没听诸葛亮的话,擅自变更计划,结果导致北伐失败。这件事对诸葛亮的打击非常大:第一,刘备曾经再三交代这个人不能用,他偏偏用了。第二,街亭非常重要,失了街亭有非常不好的影响。所以他处置了这件事情以后,自请解除丞相职务,贬三等,去薪。

那么,阿斗应该怎么办呢?设身处地想想,如果你是阿斗,诸葛亮说要自贬三等、辞掉丞相的官职会怎么办。很多人会说不批准,挽留。那是完全不懂政治艺术的做法,如果那样做了,人们会说诸葛亮根本是在做戏,他和阿斗一个辞一个留,不过是做个样子给别人看。我们一直说阿斗这个不行,那个不行,从这件事可以看出阿斗还是挺厉害的。他批准了诸葛亮的请辞,过几个月再复职。所以,很多事情转个弯之后的效果可能就完全不一样。

诸葛亮的立场非常坚定,东吴派了他的哥哥诸葛瑾来劝他离开刘备。诸葛亮的分寸拿捏得很好:讲私事,他对兄长百依百顺;讲公事,他们是各为其主。当然,也可以说是他们两兄弟一个跟这边,一个跟那边,比较有远见。

病逝五丈原:尽人事,听天命

诸葛亮北伐时,几次都是马上就要取得胜利了,然后有各种事情打破他的计划。后来他年纪大了,支持不下去了,就开始找接班人,这时,姜维被他看上了。姜维如果没让诸葛亮看上,也不必受尽苦难。所以有时候得到机会也不见得是好事,没有机会也不见得是坏事。姜维得到诸葛亮的真传,但最后还是没有完成诸葛亮的心愿。诸葛亮无奈感叹汉朝气数已尽,这也是他知天命的表现。孔子说“五十而知天命”,一个人活到50岁,回头一看,会发现这么多年来,每个环节都有一定的必然性。

54岁时诸葛亮病死在五丈原,他把死后的一切都安排得非常好。关于宰相的接任者,他一口气指定了两个。一个人不但要把生前的事情料理好,死后也不能出问题。把所有事情都安排得好好的,这是一种智慧。

现在我们要走的路就是用东方的智慧来运用西方的科技知识。我们读历史,目的就是要吸取经验教训,走好当前的路。

诸葛亮的一生只有短暂的54年,政治生涯不过27年,用他的经历印证了两句话:第一,人要找到适合自己的舞台。诸葛亮几乎左右了当时的天下,他很感谢有刘备做他的靠山,如果没有刘备,他再能干也没有用。所以我们要记得感谢老板提供给我们表现的机会,而不是感谢老板给我们薪水。很多人都是因为老板提供薪水才感谢他,那就成了钱的奴才,不是自己的主人,人要做自己的主人。谁给我合适的舞台,让我把理想抱负表现出来,就应该感谢谁。第二,人生即便短促也十分宝贵。生命是有限的,不能做无聊的事情。诸葛亮在27岁之前,在积极地为自己的理想作准备,在27岁之后,就努力地把理想变为现实。虽然他的理想没能最终实现,但他鞠躬尽瘁,死而后已,对得起别人,也对得起自己。

治家有方:扫一屋更要扫天下

领导无所不在,如果家里都领导不好,怎么可能领导好公司?很多老板就是家里出了问题,结果搞得公司里一团糟。家里有派系,公司里一定也会分派系。

诸葛亮娶了一位很丑的太太,一般人找太太都是要找美的,他却放出消息要找个丑太太。黄承彦就对他说,听说你要找一位丑太太,我女儿容貌丑,但是才华可以与你相匹配,诸葛亮于是娶了黄承彦的女儿为妻。

为天下者不顾家,一个人要替天下百姓做事,是不能有后顾之忧的。既然要为天下,家里就需要一位贤内助。贤内助多半不漂亮,因为一个女孩子如果从小就漂亮,可能不会安心做贤内助。中国有句老话说,“福禄常在丑人边”,女孩子长得丑,福气好,比较有富贵相。诸葛亮下山以后很少过问家事,家事也不用他操心。

当年刘邦逃难的时候,人家把他的孩子送到车上,他却把孩子推下去并且昭告天下:“我是为天下人做事,不是为了私人的利益做事。孩子生在我家,有机会的话可能当太子,没机会的话可能会死掉,这是他的命,我不会为了他而不顾天下人的安危。”

诸葛亮的弟弟诸葛均也是很有聪明才智的人,但是诸葛亮当官的时候,他始终在家里帮着嫂子管家,没有担任过一官半职,直到诸葛亮死后才出来当官。

诸葛亮教导子女不遗余力,使得他家一门忠贞。长子诸葛瞻、长孙诸葛尚战死,就连讨伐蜀国的大将邓艾都跪下来,向诸葛亮的后代叩头表示敬意。

其实我们读《三国演义》,能够看到当时人的美德,他们是靠美德来支撑生命的,不像现在很多人只是为钱而生,没有什么美德观念。

儒法兼用的领导艺术

诸葛亮是政治家、军事家,也是文学家,还是个实践家,他不是个只会讲理论的人。以道领导比以术领导要高明得多,诸葛亮就是用道领导。在道的面前无所谓长官、下属,在道的面前无所谓尊贵贫贱。但是术就不一样,术太过表面化,以尊卑贵贱来领导下属。这两种不同的方法,对下属产生的影响是不一样的。

诸葛亮做什么事情都能做到将心比心,按照人情常态来衡量一切。从而我推断他不是法家,而是儒家。很多人看他执法很严,就说他是法家。其实儒家也重视法治,不是只有法家才重视法治。儒家跟法家都注重制度,没有制度就谈不上管理,儒家还要求立法的人要凭良心,执法的人也要凭良心,司法的人更要凭良心。立法的人不凭良心,只为自己谋利,那叫做自肥,这是非常不得体的事情。

“鞠躬尽瘁,死而后已”是诸葛亮最了不起的精神。诸葛亮说“淡泊明志,宁静致远”,淡泊也就是对名利不看重,名利会使一个伟大的人变得卑鄙。大部分人都过不了名利这一关,很多人活到七八十岁,还张嘴闭嘴都是“钱”。

诸葛亮能够预见到十年、二十年甚至五十年以后的事情,要不然怎么说得动刘备?这也表示他心里很平静,出不出山他完全不在乎。拥有这样的心态,才能冷静地看问题。美国人通常讲的长期计划不过就是三五年,中国人却讲究千秋万世。近两千年来,提到诸葛亮,几乎很少有人说他不好。他虽然是个失败者,但是我们却往往用不以成败论英雄来赞美他。

我们一直把领导跟被领导分开来看,只有诸葛亮既是领导也被领导。

当你要打出租车的时候,可以选择坐哪一辆车,这时是你在领导。可是坐上车之后又是司机在领导了,你坐到车上,司机先问你要怎么走,如果你说不知道,那他就有可能会兜个大圈子。

有一次我打出租车去一个地方。我问司机:“那个地方你知道吗?”他说:“知道。”我就放心地坐上去了。结果他绕了半天也找不到。我问:“你不是说你去过吗?”他说:“这里变得一塌糊涂,我没想到会变这么快。”最后终于找到了,我问他:“你要收多少钱?”他很厉害,反问我:“先生你说呢?”

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